Błąd przy kupowaniu online startera Orange 5

[kryptic]

Próbuję kupić online Starter Orange 5 na stronie https://www.orange.pl/view/kup-starter, ale za każdym razem dostaję błąd "Nie udało się tym razem" (screen poniżej). Próbowałem wielokrotnie na różnych urządzeniach, zawsze to samo. Co zrobić albo gdzie to zgłosić, żeby to naprawiono?

________________
* Przeniosłem z działu Zakup nowej oferty – moderator Michał

[IreneuszCD]

@kryptic skorzystaj z czatu Orange, czy też infolinii, spróbować z innej przeglądarki, tyle mogę doradzić.

[kryptic]

Z czatu próbowałem i zbywają odpowiedzią, że czat nie zajmuje się ofertami na kartę. Kliknąłem zamów rozmowę i to samo, pani stwierdziła, że ona nie jest w dziale, który to obsługuje. Jedyna sugestia jaką tam dostałem, to dzwonić na infolinię Orange, ale jako że nie jestem jeszcze ich klientem, musiałbym płacić za to, żeby ich uświadomić, że mają błąd na stronie, toż to kuriozum.

[agat13]

@kryptic Po co się szarpać? Idź do salonu lub kup w kiosku...szkoda nerwów 🙂

A tak z ciekawości, długo tak jest? Myślę, że się połapali 🙂

[kryptic]

Wydaje mi się, że już co najmniej tydzień tak jest, ale ile dokładnie to nie wiem. Chcę zamówić online, bo chcę skorzystać z promocji, która jest dostępna tylko na starterach kupionych online.

[ketrasaArtur]

@kryptic jest tylko problem z zakupem najtańszego startera za 5 zł. Startery za 49 zł i 299 zł bez problemu dodałem do koszyka:

 

[kryptic]

Potwierdzam, mam tak samo, tylko ten za 5 zł nie działa.

[ketrasaArtur]

@kryptic być może jest ustawiony limit a dużo starterów było kupowanych za 5 zł. Na pewno te droższe dużo wolniej schodzą.

[Zeusek]

@kryptic 

Podejrzewam że startery za 5zł wycofują. Sklep Orange jest też na Allegro a tam starterów za 5zł nie było. Ja swój za 5zł kupowałem przez stronę i nie było problemów ale to było kilka miesięcy temu.

[ketrasaArtur]

Jak dobrze pamiętam, to ostatni zakup startera 5 zł zrobiłem we wrześniu.

Ciekawe co z ofertą, skoro planują zmiany, czy te promocyjne też wypadną?