Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

BŁĄD - orange.pl


Poziom 7, Poszukiwacz
  • 1
  • 5
  • 0

BŁĄD - orange.pl

Witam,
W załączeniu zdjęcie strony orange.pl po zalogowaniu.

Może ktoś pomoże, bo sztuczna inteligencja nie ogarnia.

-AG


2020-10-30_13h46_35.png
7 ODPOW. 7

Poziom 36, Guru *
  • 2356
  • 5529
  • 167

BŁĄD - orange.pl

@Adam_G skontaktuj sie na czacie z zywym konsultantem https://www.orange.pl/view/kontakt i niech Ci sprawdzi konto. Zrob zgloszenie techniczne. Na czcie mozesz wyslac screen z opisem problemu


Poziom 33, Ekspert
  • 2189
  • 3091
  • 141

BŁĄD - orange.pl

Czasami tak się zdarza. Próbowałeś inna przeglądarkę, ew. czyściłeś cookies?


Poziom 37, Guru **
  • 10201
  • 17240
  • 341

BŁĄD - orange.pl

@Adam_G jeżeli znajdziesz w opcjach usunięcie konta, to trzeba usunąć. Jeżeli nie, to zadzwoń na infolinię i poproś konsultanta o usunięcie konta. Jak już konto będzie usunięte, to sprawdź, czy Twoim e-mailem nie da się już zalogować, a następnie załóż konto na nowo. Może być potrzebna pomóc konsultanta w ponownym założeniu konta.

 

Reasumując: usunąć konto i założyć na nowo.


Poziom 36, Guru *
  • 2356
  • 5529
  • 167

Poziom 37, Guru **
  • 10201
  • 17240
  • 341

BŁĄD - orange.pl

@byczyn_86 ten temat niestety nie podaje rozwiązania problemu @Adam_G .

Tylko usunięcie konta pomoże i założenie na nowo, sam przez podobną sytuację przechodziłem.


Poziom 36, Guru *
  • 2356
  • 5529
  • 167

BŁĄD - orange.pl

@ketrasaArtur nie podaje, ale ktos pisal ze ponowne zalozenie konta nie pomoglo


Poziom 37, Guru **
  • 10201
  • 17240
  • 341

BŁĄD - orange.pl

@byczyn_86 tak, tu masz rację, nie zawsze po pierwszym usunięciu konta i ponownym założeniu konta usterka minie. W moim przypadku konto usuwałem trzy razy zanim prawidłowo konto zostało uruchomione. Wpływ na prawidłowo działające konto Mój Orange ma ilość zarejestrowanych usług w Orange. Przy dwudziestu zaczynają się kłopoty na koncie.