Nasz Orange
anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Aplikacja Mój Orange dla telefonu na kartę

szczecik
Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy

Aplikacja Mój Orange dla telefonu na kartę

Dzień dobry.

Chcę przypisać nr telefonu Orange Free na kartę do aplikacji Mój Orange (aplikacja w wersji 5.13.0.4601). Jednak po wpisaniu nr wyskakuje komunikat, że aplikacja nie jest dostępna dla średnich i dużych firm. Numer jest zarejestrowany na osobę prywatną, nie na firmę. Proszę o pomoc jak można to przejść.

Pozdrawiam

Krzysiek

 

____________

* Temat przeniesiono z kategorii Na kartę - Wiktor

12 ODPOW. 12
Piotrekk85
Poziom 45, Pionier Misji

Aplikacja Mój Orange dla telefonu na kartę

Wybierz opcję dalej i zaloguj się przez email.
szczecik
Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy

Aplikacja Mój Orange dla telefonu na kartę

Tak zrobiłem ale do emaila mam przypisany również inny nr telefonu. Niestety w aplikacji nie mam możliwości zmiany wyświetlanego nr (jest tylko ten stary).

Piotrekk85
Poziom 45, Pionier Misji

Aplikacja Mój Orange dla telefonu na kartę

A te oba numery są zarejestrowane na ten sam numer pesel?
szczecik
Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy

Aplikacja Mój Orange dla telefonu na kartę

Oba były rejestrowane przez stronę banku Millenium więc sądzę, że tak.

ketrasaArtur
Poziom 43, Mistrz Międzygalaktyczny

Aplikacja Mój Orange dla telefonu na kartę

@szczecik jeżeli nie masz konta na Mój Orange, proponuję najpierw założyć konto przez www. Następnie przy pierwszym uruchomieniu aplikacji najpierw trzeba zalogować się numerem telefonu, następnie wybrać logowanie przez e-mail. W razie problemów z założeniem konta należy skontaktować się na infolinii: 510 100 100 i poprosić konsultanta o pomoc w założeniu konta.

szczecik
Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy

Aplikacja Mój Orange dla telefonu na kartę

Mam konto na Mój Orange (założony przez stronę) i dopisane do niego 2 nr telefonu (stary i ten którego nie mogłem dopisać w aplikacji). Po zalogowaniu przez stronę mam wybór zarządzania każdym z numerów a przez aplikację widoczny jest tylko ten stary.

ketrasaArtur
Poziom 43, Mistrz Międzygalaktyczny

Aplikacja Mój Orange dla telefonu na kartę

@szczecik jeżeli numery zarejestrowane na te same dane, to w apce po zalogowaniu e-mailem powinny być widoczne z automatu. Nie trzeba ich dodawać do aplikacji.

Żeby zobaczyć listę numerów w apce, należy w prawym górnym rogu apki kliknąć kółko z inicjałami. Powinna po chwili wyświetlić się lista z numerami.

szczecik
Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy

Aplikacja Mój Orange dla telefonu na kartę

Dokładnie tak robię i mogę się jedynie wylogować lub wybrać 1 nr (ten stary).

ketrasaArtur
Poziom 43, Mistrz Międzygalaktyczny

Aplikacja Mój Orange dla telefonu na kartę

@szczecik jeżeli oba numery są zarejestrowane na tą samą osobę i po zalogowaniu do apki nie widać obu numerów, to proponuję zgłoszenie zrobić na infolinii. Na to wygląda, że jakiś błąd jest w apce systemie.