- « Poprzedni
- Następny »
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
brak realizacji umowy
Nie bardzo widzę tu logikę w twierdzeniu, że usługa mogła zostać aktywowana. Od października problemem jest właśnie brak wizyty technika, który miał dostarczyć i uruchomić sprzęt (router). Skoro nikt się nie pojawił i nie przekazano żadnego urządzenia, to fizycznie nie ma na czym tej usługi uruchomić.
Nie dostałem ani routera stacjonarnego, ani sprzętu do internetu mobilnego, nie było też żadnej aktywacji po mojej stronie. Bez sprzętu i bez dostępu do sieci trudno mówić o działającej usłudze — nawet „w tle”.
Jeżeli w systemie operatora coś widnieje jako aktywne, to jest to co najwyżej wpis administracyjny, a nie realnie świadczona usługa.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
brak realizacji umowy
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
brak realizacji umowy
Mam już dwie odpowiedzi reklamacyjne.Pierwsza przyznaje mi rację i nie widzą przeszkód w realizacji umowy. Nawet mieli dać mi marchewkę za zwłokę . No i oczywiście do realizacji nie doszło.Druga odpowiedź to już czysty bełkot, więc pozostaje mi tylko UOK
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
brak realizacji umowy
Tak, umowa jak najbardziej istnieje . Została pobrana, pobrana z jej numeru.A teraz wygląda to tak, jakby nikt nie wiedział, jak z tego wybrnąć.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
brak realizacji umowy
@rayder4napisał(-a)Tak, umowa jak najbardziej istnieje . Została pobrana, pobrana z jej numeru.A teraz wygląda to tak, jakby nikt nie wiedział, jak z tego wybrnąć.
OK, a konto w Mój Orange? Pytam, bo w tym portalu można samodzielnie sprawdzić status usług i z jego poziomu można też je modyfikować, zgłaszać reklamacje, rozmawiać z BOK - generalnie użyteczny portal.
- « Poprzedni
- Następny »