Można przenieść do Love na 2 sposoby: - zdalnie z umową dostarczaną kurierem - przenosisz numer komórkowy do zwykłej oferty na abonament lub kartę, czekasz karencję i potem łączysz w Love. - w salonie - możesz od razu przenieść numer z innej sieci i będzie on podpięty automatycznie do Love.
Możesz oczywiście jak chcesz wziąć nowy numer w dowolnym kanale sprzedaży.
Wczoraj zdecydowałem się na przejście z umowy FunPack na Love w cenie 109.99 zł. Wydawało się mi że o wszystkim pamiętałem .. jednak o jednej rzeczy zapomniałem mianowicie o Multi Room który obecnie posiadam. Powiedzcie mi czy ta dodatkowa usługa ; przejdzie ; automatycznie do pakietu Love czy będę musiał na nowo dobierać ? Dodam że internet 300 Mb, pakiet TV , telefon domowy nie zmieniają się , a dochodzi pakiet tel.Komórkowy.
Właśnie Kurier przyniósł mi nową umowę na Love którą czytam i mam do Was pytania które mnie nurtują
1 w rubryce Kod abonencki mam 0000 , a w poprzedniej umowie miałem 6 cyfrowy i zastanawiam się czy kod z poprzedniej umowy dalej obowiązuje
Pozostałe ; wpisy ; w umowie są takie same
2 sprawa dotyczy ceny którą będę uiszczał , Konsultant w podsumowaniu podał cenę za pakiet który na tą chwilę zamówiłem 109,99 zł. a na umowie którą otrzymałem jest 120 zł. która za korzystanie z e-faktury i marketing zostanie pomniejszona o 10 zł. Proszę mnie źle nie zrozumieć że chodzi mi o 1 grosz 109.99 zł a 110 zł. ale zastanawiam się czy w jakiś sposób ten 1 grosz nie wpłynie na ; jakieś zamieszanie ; lub problemy . Ostatnia sprawa na starej umowie tego wpisu nie miałem co oznacz ; Limit należności na umowę 250 zł. ;
ad.2 - podejrzewam różnice wynikające z kwot brutto / netto, ale to musiałbym na umowę rzucić okiem. ad.3 - standardowa pozycja przy umowie z usługą mobilną. Jest to kwota, po przekroczeniu której operator może zablokować usługi i zarządzać zaliczki. Chodzi o to, że jeśli w danym okresie rozliczeniowym nabijesz (np dzwoniąc z komórki do Japonii) ponad abonament 250zł, to włącza się zabezpieczenie i do momentu wpłaty zaliczki na poczet faktury możesz mieć zablokowane usługi.
@zbignieww 4 zera mogą być kodem ? właściwie w dekoderach czy telewizorach sa takie opcje to może i mnie się taki kod trafił, a co do ceny to mam w rubryce Państwa Opłaty :
- Abonament za Orange Love 120 zł ( opłata miesięczna) , opłata ta będzie pomniejszona o rabaty
za korzystanie z e-faktury 5.00 zł miesięcznie
za zgodę na telefoniczny kontakt marketingowy 5.00 zł. miesięcznie
Usługa dodatkowa multiroom 10 zł. miesięcznie.
Na stronie Orange Pakiet Love Optymalny z 300 Mb internetu jest w cenie 109.99 zł. dlatego dopytuję o ten 1 grosz .
Kod abonencki - jeśli nie ustalałeś go z konsultantem, to ustawia się najprostsze: 1234, albo 0000 właśnie. W każdej chwili możesz go zmienić na Mój Orange, albo poprzez czat. Przejrzałem regulaminy wszystkich opcji Love, jest tam ta sama sytuacja, że "pojawia się 1 grosz", bo mamy np. 110 zł, a po odjęciu 5+5 wychodzi 99,99 zł. Tak jak pisałem, podejrzewam, że wzięło się to z zaokrąglania kwot netto/brutto, ale tu ktoś bardziej obeznany w księgowości musiałby się wypowiedzieć. Napisałem do znajomego z faktur, zobaczymy co mi odpisze 🙂
@zbignieww zgoda na kontakt telefoniczny to rabat -5.01zł
Pamiętam jak na wyciągu z umowy generowaly się różne rzeczy jak np umowa na pakiet od nc+ czas trwania umowy na ponad 30 lat. 🙂
Za efakture tez -5.01zł. Także wszędzie (regulaminy, ulotki itp) powinna być cena za love 4u 99.98zł. No chyba ze źle naliczaja rabaty, bo też wszędzie podają ze 5 zł a na fv jest po 5.01zł
