Zawyżony abonament

[Felix]

Przedłużyłem umowę na światłowód płaciłem 69 zł umowa na 24 miesiące do 3 czerwca 2018 nowy abonament to 39,99 od 14 marca 2018 czyli umowa krótrza o 2 miesiące, teraz sprawdzam mój Orange a tam do zapłaty 119 zł minus 5,02 za e fakturę i marketing 108,98 nie powinno być 69 zł za marzec i od 14 marca do 13 kwietnia 39,99 Przedłużyłem umowę na 90 dni przed końcem starej umowy skąd te prawie 40 zł więcej?

[Piotrekk85]

A nie zmienił Ci się okres rozliczeniowy? Sprawdź pdf z fakturą.

[Felix]

Nie, okres rozliczeniowy jest taki sam.

[Piotrekk85 · Accepted solution]

To sprawdź sam pdf w szczegółach lub zadzwoń na BOK http://orange.pl/kontakt

[Felix]

A mogę w tej sprawie zadzwonić pod 510 100 100?

[Ron]

Sprawdź dokładnie w Mój Orange. 

[Piotrekk85]

Tak.

[Mikołaj]

@Felix Czy udało Ci się coś ustalić dzięki poradom powyżej? Jeśli tak, to przypomnę istotną zasadę panującą na NO:

Pokaż szczegóły

Jak rozmawiać na Nasz Orange?