Witajcie, mieszkam w domku jednorodzinnym, od początku czerwca są założone światłowody na słupach przy ulicy. Od 2 tygodni chodzą po domach doradcy/sprzedawcy usługi orange światłowód, mam już aktywną neostradę 10Mb na łączu miedzianym, plus telefon VoIP. Mam małą zagwostkę, otóż czy jest możliwość zamówienia neostrady 100Mb + telefon VoIP za 39,99 za pierwszy rok, a za następny 69,99? Doradca, który był u mnie w domu przekazał mi informację, że tylko 79,99 i to od pierwszego miesiąca trwania umowy...
Dalej, czy po instalacji światłowodu i aktywacji usługi będzie naliczona opłata aktywacyjna? Byłem świadkiem takich sytuacji, że sprzedawca zapewniał, że instalacja i aktywacja jest darmowa, a później okazało się, że była naliczona opłata 200 zł...
Pytam, bo otrzymałem na maila cennik oraz regulamin świadczenia usług, a nie umawiałem się na żadną wizytę techników, nawet umowy nie miałem przedstawionej... A z tego co jest tam wypisane to nie da się za bardzo zrozumieć....
Dzięki za wyrozumiałość oraz za ewentualną pomoc i odpowiedź. Pozdrawiam 🙂
