Prędkość Neostrada po wymianie sprzętu

[mikko1]

< Temat wydzielony z tego - moderator Mikołaj>

Witam, dzisiaj wymieniłem w salonie Orange LiveBoxa 3.0 na FunBoxa 2.0. Po podłączeniu FB2 transfer po WiFi i po kablu 72Mb/s na speedtest.net. 

Po ok. 2h sprawdziłem na kilku urządzeniach i transfer dochodzi do 4-5Mb/s na kablu i po WiFi. 

Dzwoniłem do Orange i po stronie sieci rzekomo nie widać żadnego problemu. Wystawili mi zgłoszenie techniczne i mam czekać do 36h. 

Wykonałem jeszcze kilkanaście testów na telefonie (połączenie na 5GHz) i 2-krotnie transfer był 62Mb/s, a pozostałe testy nie przekroczyły 5Mb/s

Na stronie modemu połączenie jest zestawiane na 76Mb/s w download i 8Mb/s w upload. Testy speedtest.net nadal pokazują maksymalnie 5Mb/s. Co ciekawe Netflix full hd i YouTube 1080p działa bardzo dobrze. Pobieranie plików z testowych ftp też max 5Mb/s.

Upload jest cały czas w porządku - 7-8Mb/s.

Urządzenia:

2x PC z Windows 10

1x PC z Windows 7

Huawei P20Pro

Proszę o poradę, gdzie szukać rozwiązania, bo sprawa co najmniej dziwna dla mnie. 

[Piotrekk85]

Jakie karty sieciowe są na PCtach? jaki standard obsługują? próbowałeś podłączyć urządzenia pojedynczo? czy zmiana serwera na speedteście daje takie same wyniki?

[mikko1]

Na każdym z komputerów karty WiFi 802.11n, połączenie na 2,4GHz.

Telefon łączy się na 5GHz. 

Sprawdzałem pojedynczo - ta sama sytuacja. Co więcej uzyskane wyniki 63Mb/s na telefonie były przy jednocześnie odpalonym Netflixie FHD. 

Za każdym razem test wygląda tak jakby transfer był przycinany do 4,9Mb/s.

Zmiana serwera nic nie daje. 

Hard reset modemu również nic nie dał. 

[Sebastian1]

@mikko1
podłącz komputer na kablu i zobacz jaki wtedy będzie pomiar

[mikko1]

Magia Orange - wczoraj był problem, a dziś już działa wszystko OK.

 

PS. W moim pytaniu napisałem, że problem występuje również po kablu....