ONT, utraty pakietow na 194.204.175.85

[atlas_cudow]

@SefinekJa na Twoim miejscu zrobiłbym zgłoszenie na spadający transfer, a nie na zgubione pakiety. BTW. Jak transfer Ci spadnie, to kiedy wraca do normy? Po resecie routera?

[Sefinek]

Pisalem ze chodzi mi o ping, w grach chce miec normalny ping, a nie wyzszy spododowany vpnem

[zbytnitkick]

to w takim razie vpn - jest mnóstwo gamingowych opcji vpn co pomóc może 

[Sefinek]

"Ja na Twoim miejscu zrobiłbym zgłoszenie na spadający transfer, a nie na zgubione pakiety. BTW. Jak transfer Ci spadnie, to kiedy wraca do normy? Po resecie routera?"

No tak, tylko to tez bedzie im troche ciezko udowodnic. Wykonaja se  bezsensownego speedtesta z centrali i stwierdza ze jest wszystko ok. zglaszalem to tez, i tak wlasnie sie to zakonczylo. "usluga dziala prawidlowo"

[zbytnitkick]

a co to za gry?

[Sefinek]

cs2, serwery faceita, oni nie maja polskich serwerow, na nich mam 40 pingu, z vpnem byloby znacznie wiecej.

[agat13]

@Sefinek  zapewne tak będzie, bo naprawdę musi być coś widocznego w sieci od modemu w górę ( na węzłach) aby reklamacja coś dała. Szansą była sonda, ale.......

[atlas_cudow]

Zrób kilka Speedtest'ow i załącz screeny do zgłoszenia. Opisz dokładnie w jakich okolicznościach dzieje się usterka. Ja im wysłałem chyba z 50 screenów i z dokładnym opisem mojej sieci i opisem okoliczności zachodzenia usterki. To pomogło technikom usunąć problem. Nawet dzwonił do mnie ktoś z Orange, po kilku tygodniach z zapytaniem czy na pewno usterka już się nie powtórzyła. 

[Sefinek]

mam ją nadal caly czas jak cos. dzisiaj o 7 rano zarejestrowali mi nowe zgloszenie, konsultant jak zwykle NPC, nie ogarnial o co chodzi.

[Sefinek]

W moim przypadku tez tak bylo, dzwonil do mnie gosicu po screeny z winmtr, wyslalem mailowo, po kilku dniach odzwania czy problem naprawiony (jesli nie, mam wyslac kolejnego maila z infem). problme nie zostal wyeliminowany. Po tygodniu dzwoni do mnie kolejny pan z "zaawansowanego biura obslugi", z zapytaniem czy wyrazam zgode na przeslanie mi sondy. 

Speedtest tych problemow nie wykaze, bo sa one zbyt krotkie. Download na steam to najlepiej wykazuje, badz klonowanie czegokolwiek gitem z githuba. Tam to w ogole masakra, raz 500 KB/s a raz 20 MB/s. Myslicei ze to moze byc wlasnie spowodowane tym dziwym routingiem ze stratami pakietow?