Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Internet Światłowodowy


Poziom 7, Zwiadowca Przestworzy
  • 1
  • 1
  • 0

Internet Światłowodowy

Podpisałem Nową umowę 3miesiące wcześniej czyli przedłużyłem na kolejne 24miesiace

Następnego dnia(ok 3dni) na moim koncie w zakładce bieżące płatności widnieje płatność 160zł plus rabaty łączna kwota 139,96zł

Wy wnioskowałem że to jest rachunek za umowę do lipca 31 2020 w wysokości 79,99zł  (bieżące kwiecień 79,99zł)

i nowa umowa która ma obowiązywać od 1maja 2020 Do 30kwietnia 2022  kwora 59,99zł ( A powinna być 49,99zł dla Warszawy)

widnieje też taka adnotacja że została skrócona umowa stara do 30.kwietnia 2020

Dlaczego mam kwotę 139,96zł za kwiecień a nie jak zawszę 79,99zł

i dlaczego skrócili mi umowę z 24miesięcy  na 22miesiace

czy będą żądać wyrównania?

dzwoniłem na info linie i u nich jest w porządku  nie widzą to co mi się na koncie wyświetla.

 


IMG_20200417_191934460.jpg
1 ODPOWIEDŹ 1

Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18339
  • 52438
  • 702

Internet Światłowodowy

@mppgrabi z Twojego opisu można wnioskować, że została naliczona podwójna opłata. Zakładam, że to jeszcze nie zaktualizowały się dane na Twoim koncie. Sprawdź za jakiś czas, niech stara umowa wygaśnie a nowa się przetworzy w systemie.