Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Funbox 10 - rozłącza internet po zmiane z Funboxa 6. Czego to wina?


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 5
  • 12
  • 0

Funbox 10 - rozłącza internet po zmiane z Funboxa 6. Czego to wina?

Witajcie,

Odrazu zacznę, że byłem wczoraj 3h po montażu FB10 w celu wymiany urządzenia ale dopiero we wtorek mogą wymienić router na nowy.

Od wczoraj mam podmienionego Funboxa 6 na 10. Dołożyłem jeszcze 2 dekodery.

Sam początek był mocno obiecujący bo gość podłączył FB10 i dekodery wszystko hulało ale z netem 2 Gb/s. Po jakiejś aktywacji w telefonie technika wszystko się wysypało. Internet jak połączy działa z max prędkością 8GB/s ale co chwilę rozłącza i potem długo łączy się i miga na biało.

Technik jak rozmawiał z majstrami w Orange powiedział, że jest jakiś błąd przypisany do konta i router nie pobrał swojego pliku dzięki któremu ma przydzielone funkcję do działania zgodnie z umową.

Jak uważacie to jest wina FB10 czy jakiejś niekompetencji techników (montujący oraz Orange).

Wcześniej sam internet 2 GB na FB6 działał bezproblemowo przez 2 lata.

We wtorek udaję się w celu wymiany urządzenia.

Pozdrawiam

T

 

 

 

_____________________

*Doprecyzowałem nazwę tematu - moderator Wojciech.

11 ODPOW. 11

Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 14277
  • 58696
  • 714

Funbox 10 - rozłącza internet

@Gatomas  według mnie wina jest po stronie konfiguracji usługi. 

Na OLT została podmieniona karta odpowiednią dla tej nowej prędkości i coś się posypało albo w konfiguracji, albo w podłączeniu fizycznym tej karty 

Reklamuj, bo bez technika chyba się nie obejdzie 

Pytanie, czy do Twojego konta przypisana jest już nową wyższa prędkość? Jak wypada to w menu modemu i na koncie Mój Orange?


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 5
  • 12
  • 0

Funbox 10 - rozłącza internet

Na koncie Mój Orange mam tylko dodany telefon.

Na zmianę mruga białe i pomarańczowe jak na foto.

Technik tak zostawił :).

We wtorek mam jechać na wymiane FunBoxa na drugi. Jak nie pomoże to dział techniczny lub rezygnacja i umowa na nowo.


20241110_113134.jpg20241110_113148.jpg


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 14277
  • 58696
  • 714

Funbox 10 - rozłącza internet

@Gatomas  zerknij https://www.orange.pl/omnibook/funbox-10 w opis świecenia diod 


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 5
  • 12
  • 0

Funbox 10 - rozłącza internet

Generalnie z tego co widzę i z tego co sam założyłem to jakiś błąd z połączeniem. Według tego co napisałeś wcześniej wychodzi, że ktoś źle zaaktulizował dostęp do mojej sieci.

Dzięki!.

 

Jeszcze jedno. Proszę mi powiedzieć gdzie mogę znaleźć Twój modem Funbox jest połączony z siecią Orange. Możesz teraz aktywować swoje usługi przez wprowadzenie nazwy użytkownika oraz hasła, znajdziesz je na umowie..

Podłączyłem Fb6 i tv działa bez problemu, a internet nie działa cuda 🙂

 

________________
* Scaliłem wpisy – moderator Michał


Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 61
  • 203
  • 0

Funbox 10 - rozłącza internet

Po co wymieniać FB 6 na FB 10 mając łącze pseudo 2gbe?. Zwłaszcza że FB 6 chodził bezproblemowo.


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 5
  • 12
  • 0

Funbox 10 - rozłącza internet

Przedłużałem umowę, dali 8 GB i FB10. Widzę, że z góry zakładasz, że celowo zwalony router dostałem z Orange by narzekać :).

Dobre twierdzenie ale chyba już z problemem sobie poradziłem.

Poczekam jeszcze trochę jak będzie działało to napiszę jak rozwiązałem problem.

 


Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 61
  • 203
  • 0

Funbox 10 - rozłącza internet

I tak trzeba było napisać od razu. Przedłużenie umowy i FB 10 wraz z 8gbe.

Z Twojego postu wywnioskowałem że masz 2gbe i wymieniłeś modem na FB10. 

Niech zgadnę jak rozwiązałeś problem. Wymusiłeś ipv4.


Poziom 22, Odkrywca Przestworzy
  • 421
  • 1346
  • 11

Funbox 10 - rozłącza internet po zmiane z Funboxa 6. Czego to wina?

@Rbej na przykład dla lepszego WiFi 😉


Poziom 33, Ekspert Galaktyczny
  • 1810
  • 2467
  • 104

Funbox 10 - rozłącza internet

@Rbej a dlaczego pseudo 2Gb? W Orange jest 2 Gb i w przypadku Funboxa 10 można je wyciągnąć w jednym kawałku, ponieważ to Funbox 10 ma port 10GbE