Brak internetu co jakieś 20 minut.


Poziom 6, Zwiadowca Przestworzy
  • 4
  • 0
  • 0

Brak internetu co jakieś 20 minut.

Witam, mam neostrade 80Mb + telewizje i telefon stacjonarny , modem funbox 2.0 i od kilku miesięcy coraz częściej internet się zawiesza tzn. nie mogę wejść na żadną stronę itp. pomaga wyłączenie i włączenie modemu. Na początku było to 2 razy dziennie teraz potrafi wyłączyć się co 20 minut i częściej. Restart całkowity modemu nic nie pomaga. Sieć przez wi-fi praktycznie nie działa tylko przez kabel. Co polecacie zrobić? Zmienić modem? Czy jest to płatne? Pozdrawiam.

10 ODPOW. 10
Anonim

Nie dotyczy
  • 0
  • 0
  • 0

Brak internetu co jakieś 20 minut.

Zgłoszenie zrób, wymienią sprzęt za darmo., ewidentnie usterka sprzętowa, tak informacyjnie kontakt z Orange.

Anonim

Nie dotyczy
  • 0
  • 0
  • 0

Brak internetu co jakieś 20 minut.

Pokaz statystyki DSL z routera i czy masz IPv6 w loginie od Neostrady ?


Poziom 6, Zwiadowca Przestworzy
  • 4
  • 0
  • 0

Brak internetu co jakieś 20 minut.

2.png3.png


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32940
  • 39743
  • 1398

Brak internetu co jakieś 20 minut.

Możesz zgłosić telefonicznie. Ale tu raczej posprawdzac samemu najpierw. Dużo masz sieci wifi w okolicy?

Poziom 6, Zwiadowca Przestworzy
  • 4
  • 0
  • 0

Brak internetu co jakieś 20 minut.

3-4, jest to małe miasteczko z domkami oddalone około 25 km od większego. Dodam że w domu są 3 urządzenia korzystające z kabla 1 z wifi, na telefonach wcale nie działa wifi. Na komputerze u szwagra działa ale np wczoraj nie mógł wejść na żadną stronę oprócz google.com i youtube.com obecnie działa już normalnie.

Anonim

Nie dotyczy
  • 0
  • 0
  • 0

Brak internetu co jakieś 20 minut.

@Bogus1278Ale masz załączone IPv6 trzeba go usunąć masz jak to zrobić https://nasz.orange.pl/t5/Baza-wiedzy-Światłowód-i/Problemy-z-protokołem-quot-IPv6-quot/ta-p/19036

Z linia OK 


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32940
  • 39743
  • 1398

Brak internetu co jakieś 20 minut.

Z czego masz ściany w domu?

Poziom 6, Zwiadowca Przestworzy
  • 4
  • 0
  • 0

Brak internetu co jakieś 20 minut.

stare ściany drewno + cegła, ale było wszystko dobrze przez 3 lata.

Anonim

Nie dotyczy
  • 0
  • 0
  • 0

Brak internetu co jakieś 20 minut.

Jeśli jest problem z wi-fi to modem/router ma usterkę, tak jak pisałem zgłoszenie i wymiana sprzętu @Bogus1278.