Jak przenieść numer z Play

[Nephilim]

Złożyłem wniosek o przeniesienie przez stronę internetową  Orange z miesięcznym okresem wypowiedzenia

[ketrasaArtur]

@Nephilim wypowiedzenia w Play nie było robione?

Jakie daty przeniesienia były podane we wniosku o przeniesienie?

Otrzymałeś e-maila z powierzeniem przeniesienia, czy tylko SMS-a?

[Nephilim]

Wypowiedzenia w Play nie robiłem. We wniosku datę przeniesienia napisałem, że z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Od Orange dostałem smsa, na maila przysłali mi info, że mój tymczasowy numer jest już aktywny

[ketrasaArtur]

@Nephilim to zostaje jeszcze weryfikacja dat u obu operatorów Play (790 500 500) i Orange (510 100 100), jak między sobą operatorzy ustalili.

[Nephilim]

Według twojej sugestii zadzwoniłem do Orange. Okazało się, że złożyłem wypowiedzenie 26 lutego, Orange zaczęło procedurę i załatwiło 4 marca. A Play wystawia mi fakturę na początku miesiąca. I tym sposobem wszystko przedłużyło się o miesiąc 😕

[ketrasaArtur]

@Nephilim czyli przyjście do Orange będzie miesiąc później. To wyniki ustakeń między operatorami i momentu złożenia wniosku. Długo orange czekał na uruchomienie całej procedury. Tydzień czasu, a ile zmian wyszło. Bez Twoich danych nie jestem w stanie sprawdzić, dlatego sugerowałem, aby dowiedzieć się od operatorów. Szkoda, że tak długo wymieniali się informacjami. Teraz trzeba miesiąc poczekać, ale w Orange już będziesz. 

[Nephilim]

Gdybym wiedział to złożyłbym wniosek o przeniesienie dużo wcześniej. A tak to niestety będę musiał jeszcze kolejny miesiąc męczyć się w tym Play 😩

[ketrasaArtur]

@Nephilim jestem też zaskoczony, że tak długo trwa wymiana informacji między operatorami. Teraz już trochę oczekiwania i za moment w Orange. Będzie ok 😉

[kozajda85]

tak w salonie