Jak przenieść numer z Play

[Nephilim]

Witam.

31.03.2020 kończy mi się umowa na abonament w Play. Chciałbym przenieść numer do Orange na kartę. Pytanie - jak to zrobić, żeby przejść do Orange od kwietnia i zatrzymać numer, który mam teraz.

[byczyn_86]

@Nephilim najlepiej idz do salonu Orange i tam zalatwisz wszelkie formalnosci.

Wszelkie info tutaj

https://www.orange.pl/omnibook/przeniesienie-numeru-komorkowego-do-orange

[Nephilim]

Byłem w salonie Orange. Konsultant był chętny do pomocy gdy myślał, że chcę przejść na abonament. Jak usłyszał, że na kartę to zaczął mnie spławiać

[byczyn_86]

• Wybierz najlepszą dla Ciebie ofertę (na abonament lub na kartę)
• Wypełnij formularz na www.orange.pl lub odwiedź nas w salonie.
• Podpisz niezbędne dokumenty – jeśli zleciłeś przeniesienie na infolinii lub przez internet, w ciągu 5 dni kurier dostarczy Ci potrzebne dokumenty wraz z telefonem i kartą SIM.

Dokumenty do podpisania

• Wniosek o przeniesienie numeru
• Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych

Ważne

Wniosek o rozwiązanie usługi musisz podpisać osobiście.

• Wraz z umową otrzymasz od nas numer tymczasowy, z którego korzystasz do momentu przeniesienia numeru.
• Numer tymczasowy będzie aktywny (automatycznie) – w zależności od opcji, którą wybrałeś:
  • od razu lub
  • po 14 dniach.
• Podpisany przez Ciebie wniosek przeniesienia przekażemy do weryfikacji przez Twojego obecnego operatora.
• Na każdym etapie otrzymasz od nas SMS ze statusem przenoszenia numeru.

• Ważne

  Jeśli

  • nie podpisałeś umowy lub

  • od niej odstąpiłeś

  to aby dokończyć proces przeniesienia numeru, udaj się do punktu sprzedaży Orange i podpisz nową umowę lub odbierz starter (jeżeli chcesz przejść do oferty na kartę).

[byczyn_86]

@Nephilim to najlepiej idz porozmawiaj z innum konsultantem bo niestety wszedzie zdarzaja sie czarne owce. Jestes klientem wiec konsultant MUSI Cie obsluzyc. Mozesz tez zglosic chec przeniesienia na infolinii. Kontakt do Orange

https://www.orange.pl/view/kontakt

Tutaj jeszcze informacje o preniesieniu

https://doladowania.orange.pl/oferta/przeniesienie-numeru-na-karte-ogolnie/

[Nephilim]

Czy muszę złożyć wypowiedzenie w Play? Czy złożyć wniosek w Orange i oni to załatwią między sobą?

[byczyn_86]

@Nephilim Tylko w Orange. Oni sie juz miedzy soba porozumieja

[Nephilim]

Ok. Jeszcze jedno pytanie. Jeżeli teraz złożę wniosek w Orange a umowę w Play mam do końca marca to będę płacił 2 rachunki?

[byczyn_86]

@Nephilim numer przeniesie sie po zakonczeniu umowy, do tego czasu otrzymasz numer tymczasowy. Utrzymanie waznej karty w Orange to nie sa duze kwoty🙂

[Nephilim]

Dziękuję za pomoc.