Dekoder 4K multi - zielony ekran

[mk1964]

Od paru dni problem nie wystąpił. Zobaczymy co będzie dalej...

[JinX]

Problem z dźwiękiem CEC niestety nadal istnieje.

To już nawet legendarny Play nie robił takich numerów w swoich super urządzeniach XXII wieku 😃

[mk1964]

Dziś zielony ekran znowu się pojawił. Tym razem wystarczyło wyłączenie pilotem, aby zniknął. Jutro zgłoszę problem do Orange.

[Pablo5]

Cześć @mk1964 

Zielony ekran w dekoderze 4K Multi oznacza problem z połączeniem lub sygnałem. Możliwym przyczyny tego problemu to: uszkodzony kabel HDMI, problem z ustawieniami obrazu w dekoderze lub telewizorze, albo awaria samego dekodera. 

Zalecam sprawdzenie połączenia HDMI, restart dekodera i sprawdzenie ustawień rozdzielczości.  @mk1964 próbowałeś może przełożyć kabel HDMI do innego portu np HDMI2 w telewizorze? Natomiast jesli to nie pomoże to jedyną opcją jest zgłoszenie uszkodzenia dekodera na infolinii Orange *100 lub 510 100 100 lub na Orange czacie. Na infolinii/ Orange czacie dostaniesz numer zgłoszenia i idziesz z tym numerem, dekoderem do salonu i wymieniasz go na nowy 🙂

Pozdrawiam 🙂

[mk1964]

@Pablo5 spróbuję zrobić tak, jak piszesz 🙂

[mk1964]

Wczoraj pojawił się inny problem. Po włączeniu dekodera i chwilowym wyświetleniu się logo orange, zamiast obrazu, pojawiła się "kasza". Zgłosiłem sprawę na czacie i kazano mi czekać dziś do 16, bo była jakaś awaria usługi tv. Kiedy dziś nic się nie zmieniło, ponownie zgłosiłem problem i tym razem kazano mi wyłączyć z prądu router, ont i dekoder. Po włączeniu nie zmieniło się nic, w związku z tym otrzymałem nr zgłoszenia na wymianę dekodera. 

[mk1964]

Dziś podłączyłem nowy dekoder. Zobaczymy jak się będzie sprawował... 😉

[Pablo5]

@mk1964 daj znać czy udało się rozwiązać Twój problem 🙂

Miłej niedzieli 🙂

Pozdrawiam 🙂

[mk1964]

Ponieważ minęły 2 tygodnie od wymiany dekodera i wszystko działa, to chyba znaczy, że przyczyną problemów był właśnie on.

[atlas_cudow]

Super, tylko @ketrasaArtur  właśnie takie rozwiązanie Ci podpowiedział ...