Klient ma trzy możliwości rozliczenia/spłacenia planów ratalnych:
1. w Mój Orange na www.orange.pl.
Klient loguje się do Mój Orange na www.orange.pl i w zakładce Umowy i urządzenia
- wybiera Plany ratalne
- klika Opłać całość online
- w kolejnym kroku zostaje przekierowany na stronę banku
Ważne: w aplikacji Mój Orange nie można spłacić całej faktury sprzętowej.
2. przelewem
Ważne: kwota przelewu powinna być równa kwocie pozostałej do spłaty
Klient powinien:
- wpłacić na indywidualny numer Rachunku Bankowego do wpłat za faktury
- wpisać w polu tytułem numer faktury sprzętowej
3. w Salonie Orange
Klient:
- podaje doradcy swój numer usługi lub numer konta klienta
- informuje o chęci wcześniejszej spłaty rat
Jeśli klient wpłacił poprawnie:
- nie musi się z nami kontaktować
- nie wymagamy od niego żadnych dodatkowych działań.
Wpłatę rozliczymy na fakturze sprzętowej w ciągu 2 dni roboczych.
Więcej informacji dotyczących rat za sprzęt w artykule https://www.orange.pl/omnibook/raty-za-sprzet#
