Problem z telefonem VOIP. Nie działa do póki nie nastąpi restart Funbox 2.0

[Ela12]

Obaj mają FunBox 2.0 i numer VoIP. I te VoIP nie działa im poprawnie w tym FunBox 2.0 - obaj o tym napisali.

[mabud73]

---

@Ela12napisał(-a)

Obaj mają FunBox 2.0 i numer VoIP. I te VoIP nie działa im poprawnie w tym FunBox 2.0 - obaj o tym napisali.

---

@Ela12, jakoś nie widzę żeby @marcel043 potwierdził że ma VoIp, więc nie wprowadzajmy zamętu. Sprawdzi w papierach, to będzie wiadomo... Co to tematu i spostrzeżeń,
mam FB2 I VoIp...będę z jakieś 2h w domu to sprawdzę u siebie. Kilka miesięcy temu miałem podobny problem...po kontakcie z BOK wszystko wróciło do normy. Naprawy i testy łącza z appki nic nie pomagały. Ewidentnie jakaś "zwiecha" po stronie OPL, ale nie chcieli powiedzieć o co kaman 

[mabud73]

A więc u mnie wszystko działa. OL, telefon aktywny i łączy bez problemu...

@marcel043, spróbuj wejść przez przeglądarkę na 192.168.1.1 użytkownik admin, gasło to 8 pierwszych znaków klucza na ruterze i przetestuj usługę...

 lub przez aplikację Mój Funbox

[bluesmanniak]

Dziękuję za sprawdzenie. Jak widać w opcji "telefon VoIP" powinno być aktywny i powinien być podany numer - u mnie nie ma. Naprawa przez apkę nie pomogła (ta naprawa to też właściwie tylko był restart FunBoxa). Przez 1,5 roku jak mam Love działało a wczoraj się zepsuło.

Zadzwoniłem na 510100100, Max przyjął zgłoszenie i obiecał naprawę w ciągu 36 godzin, zobaczymy...

Co do problemów @marcel043 to nie mamy pewności, co mu dolega , bo jednak je nieco inaczej opisywał i niewiele wiemy, ale podobnie jak @Ela12 czuję, że ma VoIP tylko inne objawy 🙂

[mabud73]

Ja miałem okazję porozmawiać jeszcze z ludzikiem i naprawione było od ręki. Podejrzewam odświeżenie uprawnień w systemie, bo to chyba najczęściej zawodzi...no cóż. Daj znać @bluesmanniak jak "naprawią" 

[bluesmanniak]

Oczywiście dam znać, chociaż @marcel043 też mógłby się odezwać, jak tam u niego...

Też sądzę, że człowiek by to załatwił od ręki, bo ewidentnie w systemie mi mój numer VoIP zniknął. Czy teraz w ogóle można Maxa zignorować i przełączyć się na ludzia?

[mabud73]

Jeżeli nie odpuścisz, to w końcu przekieruje Cię do konsultanta...

[s_a_t_a_n]

@bluesmanniak na kazde jego pytanie odpowiadaj "konsultanta". Dziala rewelacyjnie  😁😁😁

W większości przypadków od ręki voipa człowiek na infolinii może uruchomić.

[bluesmanniak]

No i po zabawie.

Najpierw zadzwonił do mnie na komórkę technik z firmy obsługującej nasz rejon: "Coś źle działa internet?" Najwyraźniej Max nie przekazał mu dokładnie o co chodzi, mimo że na pewno zgłaszałem problem z telefonem a nie internetem. Gdy wyjaśniłem usłyszałem: "Aaa, to o to chodzi...A modem włączony i jest ktoś w domu? Jest, to dobrze" i się rozłączył. Po 15 minutach dzwoni żona z domu - zadzwonił technik na telefon domowy i powiedział, że naprawione. No to jak się dodzwonił, to faktycznie - naprawione 🙂

I to wszystko co wiem, czyli nic nie wiem o przyczynach awarii...

@marcel043, a co u ciebie?!

[mabud73]

@marcel043 gania się pewnie z technikiem albo próbuje Maxa na browarka wyciągnąć  

@bluesmanniak, czyli standard... działa ale nie wiadomo dlaczego