Pomylilem konta

[Maciekkk]

Wątek przeniesiony z działu "Internet domowy" - moderator Wojciech.

Witam mam problem pomylilem konta zaplacilem na stacjonarne a mam na mobilne czy musze jeszcze raz placic czy jak ? 

[Katani1]

A coś bliżej, na nr konta z jakiej faktury wpłacałeś ?

[Maciekkk]

wpłacilem neostrade na konto  (uslugi stacjonarne oczywiscie od Orange ) 

gdzie mialem wpłacic na inne

[Katani1]

Oba konta są na Ciebie? Jeśli tak to kontakt z BOK i przeksięgują, jeśli trzeba.

[Anonim]

To kontakt z BOK pozostaje, jakoś udokumentuj swój przelew w zgłoszeniu, potwierdzenie z banku, zrobią korektę na koncie 😉

[Maciekkk]

tak oba konta sa na mnie 

[Zoe · Accepted solution]

skorzystaj z chatu, wprowadzą zlecenie od ręki, mi robił to chat mobile hmm nie wiem czy strona stacjonarna ma też taką opcję 

[Wojciech]

@Maciekkk, sprawę udało się rozwiązać? Przeksięgowanie doszło do skutku? Któraś z powyższych odpowiedzi pomogła i oznaczamy jako rozwiązanie?