Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Orange nie chce moich pieniedzy

ROZWIĄZANE

Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 1
  • 2
  • 0

Orange nie chce moich pieniedzy

Tak, dobrze przeczytaliście, Orange nie chce moich pieniędzy. Zacznijmy od początku. 23 Maja zadzwonił do mnie konsultant z ofertą, gdyż kończyła mi się umowa. Przedłużyłam umowę i powiedziano mi, że paczka będzie u mnie do 8 dni. Po tym czasie zapytałam się Orange gdzie jest moja przesyłka i dowiedziałam się, że nie mam żadnej nowej umowy...Zadzwonił do mnie pan z działu reklamacji, zaoferował ofertę i miałam czekać kolejne 7 dni na paczkę. Zgadnijcie, czego się dowiedziałam po tym czasie. Umowa dalej nie została zrealizowana. Założyłam kolejny numer sprawy i mam czekać 7 dni na jej "rozwiązanie". Pytanie tylko czy ja chcę tyle czekać? Żeby było śmieszej dzisiaj dostałam telefon od konsultanta z informacją, że kończy mi się umowa i czy chce ją przedłużyć, ponieważ nie było zaznaczone, ze już wybrałam ofertę. Czy ktoś jest w stanie się tym zająć i nie traktować tego maszynowo? Czy wyjdziemy z tej karuzeli?

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 5486
  • 18281
  • 186

Orange nie chce moich pieniedzy

@justyna110   tu na forum  nikt nie jest władny zajrzeć na Twoją kartotekę, ani tym bardziej przedłużyć umowy, zaproponować jakieś opcje... w grę wchodzi jedynie kontakt z BOK bądź wizyta w salonie.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

1 ODPOWIEDŹ 1

Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 5486
  • 18281
  • 186

Orange nie chce moich pieniedzy

@justyna110   tu na forum  nikt nie jest władny zajrzeć na Twoją kartotekę, ani tym bardziej przedłużyć umowy, zaproponować jakieś opcje... w grę wchodzi jedynie kontakt z BOK bądź wizyta w salonie.