Orange Love Standard dla Warszawy problemy

[PiKey]

@Piotrekk85 

Dostałem informację smsem:

Potwierdzamy pozytywne rozpatrzenie reklamacji nr...

Przepraszamy za brak właściwej promocji w Umowie o swiadczenie usługi Orange Love. Zleciliśmy wysyłkę poprawnych dokumentow....

No i przyszła stara umowa

[Piotrekk85]

Jeśli Orange zrezygnowało z przesłania odpowiedzi pisemnej, a wysłało ją smsem, to oznacza, że uznali wszystkie roszczenia poruszane w reklamacji. Więc jeśli w reklamacji było Twoje oczekiwania włączenia promocji dla Warszawy, to jest ok. Jeśli oczekiwałeś czegoś innego, to trzeba zweryfikować treść reklamacji.

[Anonim]

---

@Piotrekk85napisał(-a)

Minusem jest to, że nowa wersja serwisu mój Orange nie wyświetla bonifikat.

---

@Piotrekk85 , chciałem się odnieść do tej kwestii z NMO. Jeżeli o to Ci chodziło, to ja mam, także w rozwinięciu na rozbicie co za co.

konto w NMO

[Piotrekk85]

To sprecyzuję - rabaty automatyczne są wyświetlane. Cuda z bilingu manualnego zwykle nie.

[PiKey]

@Piotrekk85 

Tylko Warszawę, ale fajnie by było odstać poprawioną umowę, ale informowali mnie, że jak jedną wprowadzą do systemu to zmiany tylko ida przez reklamację, żeby była tak jak chcę od poczatku muszę zwrocici sprzet zamknąć umowę i wystąpić o kolejną masakra...

a jak z numerem komorkowym? zeby zachować w razie czego?

[Piotrekk85]

A co z numerem komórkowym? W ramach Love oficjalnie na dziś po zakończonej umowie można podpisać tylko umowę w abonamencie (ten wariant dostępny tylko w salonie) lub przenieść do innego operatora. Migracji na prepaid nie ma oficjalnie.

[PiKey]

No żeby tego numeru nie stracić, jak zajdę rozwiązać umowę chcę używać tego numeru telefonu, koleś z BOK powiedział, że numer jest aktywny na 3 miesiące bez żadnych zobowiązań w Orange

[PARANOJA]

@Piotrekk85  w każdym kanale możesz podpisać aneks dla nr komórkowego który jest w OL.

[Piotrekk85]

@PiKey: niby reklamacyjnie można próbować, ale to nie zawsze się udaje.