Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Opłata za kontakt z BOK

Highlighted

Poziom 6, Poszukiwacz
  • 2
  • 0
  • 0

Opłata za kontakt z BOK

Rozumiem, że połączenie z BOK jest płatne 1,5 jeśli jestem klientem Orange.
Natomiast dzisiaj dzwonić musiałem trzykrotnie.
Pierwsze 2 razy zostałem rozłączony...
Po wybraniu opcji 5 "inna sprawa", bądź coś podobnego, dwukrotnie zostałem automatycznie rozłączony, albo mnie konsultant rozłączył, nie wiem.
Koniec końców, jestem strasznie niezadowolony z faktu, że dwukrotnie zostałem odrzucony, a poniosłem za to opłaty.

5 ODPOW. 5
Highlighted

Poziom 40, Guru *****
  • 26120
  • 16070
  • 1161

Opłata za kontakt z BOK

Są różne metody kontaktu. Wybierając konkretny numer infolinii lub metodę kontaktu akceptujesz jej opłatę lub jej brak.
Highlighted

Poziom 6, Poszukiwacz
  • 2
  • 0
  • 0

Opłata za kontakt z BOK

Ja dobrze o tym wiem, niemniej jednak nie chodzi mi tutaj o to, że była opłata, bo osobiście pracuję jako konsultant i wiem jaki jest cennik.
Chodzi mi o to, że dwukrotnie zapłaciłem za połączenie które rozłączył konsultant, bądź automat (w co wątpię)

Highlighted

Poziom 40, Guru *****
  • 26120
  • 16070
  • 1161

Opłata za kontakt z BOK

To złóż reklamację np. przez mój Orange.

Połączenie też mogło być zerwane przez zanik zasięgu czy wiele innych przyczyn.
Highlighted
Konto usunięte

Nie dotyczy

Opłata za kontakt z BOK

@mojżerzTez tak miałem a czego oczekujesz może napisz reklamacje do Orange?

Highlighted

Poziom 11, Recenzent
  • 21
  • 3
  • 0

Opłata za kontakt z BOK

Jeśli masz jakiś smart telefon zainstaluj sobie aplikację Mój Orange. Logując się do niej i wybierając "połącz z konsultantem" masz BOK za darmo. Przynajmniej tak było w wersji 3.x tej aplikacji. Dzwoniłem tak kilka razy i wszystkie połączenia były za 0 zł.