Opłata za kontakt z BOK

[bluesmanniak]

OK, ale jak wtedy z opłatą za te dzwonienie?

[Piotrekk85]

Nie ma, tylko ew. koszty danych za "komórkowy internet".

[Misiek62]

---

Piotrekk85 napisał(-a):
Polak potrafi kombinować - zatem instalujemy aplikację Orange voip, logujemy się na ten numer i dzwonimy na błękitną przez voip 😄

---

Tylko do tej aplikacji potrzebujemy hasła... jeżeli wcześniej go nie pozyskaliśmy, bo w dokumentach (wyciąg z umowy) gdzie są loginy, piny i inne rzeczy tego hasła nie ma, na e-mail sami z siebie też nie wysyłają... Ćwiczyłem na sobie.

A co do kosztu, to raczej w ramach umowy na telefon stacjonarny VoIP, o ile mamy go świadczonego.

[Piotrekk85]

A czy to jest potrzebne? możliwość zgłoszenia usterki powinna być bez logowania na portalu. Przecież do tego nie jest potrzebna weryfikacja, a nie zabawa w hasła i inne takie.

[Misiek62]

---

Piotrekk85 napisał(-a):
A czy to jest potrzebne? możliwość zgłoszenia usterki powinna być bez logowania na portalu. Przecież do tego nie jest potrzebna weryfikacja, a nie zabawa w hasła i inne takie.

---

@Piotrekk85 jeśli odnosisz się do mojego posta.... to wyjaśniam, że aplikacja Orange VoIP, o czym nie razu już tu na forum pisałem, jest przydatna gdy chce się odbierać rozmowy, albo wykonywać połączenia jakby ze swojego numeru stacjonarnego, poprzez smartfon, ale trzeba się do niej zalogować na swój numer stacjonarny, który jest świadczony w technologii VoIP; a żeby się zalogować trzeba wpisać hasło... które wg. dokumentów - wyciąg z umowy "przesyłane jest na e-mail", tylko że ja takiego nie dostałem, dopóki nie połączyłem się z BOK i mi go nie podano telefonicznie, niby w trybie wygenerowania nowego.

Natomiast co do Twojego poglądu iż "możliwość zgłoszenia usterki powinna być bez logowania na portalu" w zupełności się zgadzam... warunek jest taki, że osoba u której jest jakaś usterka, ma dostęp do internetu.

[Piotrekk85]

Wystarczyłaby prosta apka z lokalizacją, nawet nie trzeba numeru usługi.

[bluesmanniak]

Ale czy na pewno nie ma kosztów? Przecież dzwonisz "jako" numer stacjonarny (w innej technologii połączenia, ale udajesz stacjonarny) a połączenia z takie na blueline jest płatne, więc?

[Misiek62]

---

Piotrekk85 napisał(-a):
Wystarczyłaby prosta apka z lokalizacją, nawet nie trzeba numeru usługi.

---

Może, ale wcześniej podałeś apkę Orange VoIP, a co do innych "prostych", o których teraz piszesz, nie znam ich możliwości... więc się nie wypowiadam.

[Anonim]

---

bluesmanniak napisał(-a):

"ale nie opowiadaj, że mając usługi z Love, ze stacjonarnego nie można zgłaszać. Sprzeczność sama w sobie." - chyba nie zrozumiałeś problemu. Jeśli mam awarię internetu, a stacjonarny jest po sieci to telefon też nie działa, prawda? 🙂

---

@bluesmanniak, mam neostradę i jeżeli problem dotyka łącza internetowego, co widzę po ikonce na PC, to telefon mi działa i przez 19393 zgłaszam bez problemu. Problem jest dopiero, gdy dotyka grubszej awarii na linii telefonicznej. Tutaj się zgodzę, że trzeba korzystać z kogo? Kto obsłuży lepiej jak nie sąsiadka?

@Piotrekk85 i @bluesmanniak,  na 19393 samo zgłoszenie braku internetu u mnie jest bezpłatne. Lektor podpowiada i system sprawdza łącze, a jeżeli to jest prawda, to lektor prosi o numer kontaktowy. Całą procedurę wykonuję tonowo i na komórkę dostaję smsa. Pokazywałem wcześniej screeny, na których widać brak opłaty.

[Piotrekk85]

Dzwonienie z aplikacji do voip z numerów z Funpacka na błękitną - nie powoduje opłat na numerze stacjonarnym.