Opłata za kontakt z BOK

[Sid]

Nie jest aż tak źle, trzeba oceniać przez pryzmat całości a nie przez jeden czy kilka czynników ☺ale oczywiście w ostatnim czasie dwa trzy miesiace w stecz sie porobiło trochę ale gdzie jest na 100 ,% wszystko cacy ? ☺

[s_a_t_a_n]

nr 510100100 powinien byc traktowany jako polaczenie do sieci komorkowej. i tez taka oto postac ma i wielu pewnie tak to postrzega a potem przy fv zastanawiaja sie gdzie sobie nabili przeciez maja no limit w ofercie.
inna rzecz jak sie dzwoni  na 801 234 567 tu ewidentnie widac ze to linia specjalna. np w cenniku zreszta jest informacja ze polaczenia z nr zaczynajacymi sie od 800... sa taryfikowane, a jest tam info na temat nr  510100100?

dobra, sprawdzilem i jest w cenniku, nr 510100100 to nr specjalny wg orange.

a wg mnie to wprowadzenie klienta w blad bo jak dla mnie to ten nr wyglada jak typowy nr komorkowy 😉
ja tak to widze. Amen!

[Piotrekk85]

Obsługa kosztuje. Niestety w PL jest wynaturzone. Nie ma usług np. za 5/10 zł miesięcznie mam serwis premium (bezplatna infolinia, umówienie na godzinę w salonie, wsparcie w konfiguracji w domu). Na razie mamy twory folx czy nju, gdzie BOK jest jeszcze droższy - ale mało kto narzeka bo usługi są tanie. Coś za coś.

[Anonim]

W nju bok chyba jest tańszy, a nie droższy 0,19 PLN. z naliczaniem sekundowym. 

[Piotrekk85]

W starszych taryfach kosztuje 5 zł za połączenie.

[s_a_t_a_n]

w nju chyba jest 5zl za polaczenie.
raz tylko tam zadzwonilem reszte rzeczy zalatwialem przez formularz ale to bylo z dwa lata temu od tamtej pory mam spokoj a i tez moglo sie pozmieniac.

[s_a_t_a_n]

mowisz ze obsluga kosztuje ale czy to wina klienta ze cos sie nie zgadza z fv czy usluga padla?
a jak dzwoni klient aby dowiedziec sie o usludze i ja zamowi to orange na tym traci czy zyskuje?

dziwne masz rozumowanie. to klient ma placic za to ze wybral operatora? przeciez  co miesiac bedzie mu placic abonament za usluge.

[Anonim]

5 PLN jest jako maksymalna opłata w nju do bok. Ostatnio zaszalałem i dałem 10 PLN w Play-u na jednym z numerów także na rok starczy. 

[Piotrekk85]

A potem ludzie narzekają na jakość obsługi gdzie zatrudnia się ludzi płacąc poniżej minimalnej krajowej - szkoda, że żaden z telekomów z w4 nie pochwali się tymi danymi.

[Anonim]

Nie uważam, by operator traktował swoją działalność, jak siostra Teresa z Kalkuty, ale przegięciem jest, gdy we własnym interesie i nie za swoją niefrasobliwość, trzeba szybko działać, tzn. kuć żelazo, póki gorące. I do tego bulić kilkadziesiąt złotych, by dopiąć swego. Mój przykład jest tego dowodem. Konsultanta z czata posłałbym wówczas do diabłów. Przykro słuchać i też wypominać wpadki niekompetentnego człowieka, któremu operator zaufał, dając mu tę pracę