Opłata dodatkowa Love.

[Onis]

Temat przeniesiony z O społeczności do odpowiedniego działu + dodano etykiety - moderator Bartłomiej

Dziś żona  poszła do salonu by dostać kartę nano gdyż ta którą otrzymała nie pasuje i zarzondano od niej 25zł  . Czy to nie operator zgodnie z umową powinien wydać kartę stalemu klientowi majacemu 4 nr telefonu i internet na kartę juz od wielu lat bezplatnie ? W momecie przejscia do innej sieci karty odrazu sa wydawane z mozliwoscią dostosowania do aparatu a tu tak sie szanuje klijeta .

[Anonim]

Za wymianę używanych sim kart jest opłata 25 zł, sim uszkodzone czy nie obsługujące LTE wymienisz za darmo, podobnie sim karta nie używana a nie pasująca do telefonu, możesz na czat czy telefonicznie poruszyć ten temat, jak niesłusznie pobrano opłatę, to zwrócą kasę.

[ludwik1]

Jeśli zgubiłeś kartę SIM lub gdy okaże się, że nie pasuje do Twojego nowego telefonu, możesz dokonać wymiany karty SIM.

Bezpłatna wymiana karty SIM jest możliwa, jeśli karta SIM posiada wadę fabryczną. W pozostałych przypadkach, koszt wymiany karty SIM zależy od oferty, z której korzystasz.

Klient Indywidualny - 20,33 zł netto (25 zł brutto)

Nowy Orange BIZ - 20,33 zł netto (25 zł brutto)

Internet LTE dla Firm - 20,33 zł netto (25 zł brutto)

Orange BIZ - 50 zł netto (61,50 zł brutto)

Opłata za wymianę karty SIM zostanie doliczona do najbliższej faktury.

[Zoe]

W cenniku oferty jest 25 zł, więc opłata zgodna z warunkami umowy ;p wymiana samodzielna na NANO starterem np. żabki to koszt 15 zł jakbyś potrzebował  

[Anonim]

Można samemu przyciąć do nano sim, z Allegro przyrząd za 15 zł i podobny koszt do najtańszej wymiany, operacja banalnie prosta z przyrządem

[Adziuu69]

Tak jak wyżej bezpłatna wymiana karty sim jest możliwa tylko w przypadku wykrycia wady karty (np. test krzyżowy), w przypadku braku LTE lub posiadania karty z Idea Pop lub w przypadku przedłużenia umowy lub dobrania nowej usługi, w innym wypadku zgodnie z cennikiem to opłata wynosi 25 zł.