Nie wpisałam numer faktury i miesiac czy zostanie zaksięgowany

[Emilia32]

Witam!

Dzisiaj robiłam przelew za orange domowy i nie wpisałam numer faktury do przelewu i jaki miesiąc czy zostanie zaksięgowane???

Pozdrawiam miłego dnia

_____________

*Temat przeniesiony z działu "O społeczności" - moderator Wojciech.

[Katani1 · Accepted solution]

Zostanie zaksięgowane, każdy abonent ma indywidualny nr konta do wpłat.

[wscieklaewka]

Powinno być zaksięgowane ale dla  swej  pewności skontaktuj się z konsultantem na czacie

https://www.orange.pl/view/kontakt

[ketrasaArtur]

@Emilia32 ja przy opłacie za abonament nigdy nie wpisywałem numeru faktury, tylko numer telefonu, ewentualnie numer konta klienta. Zawsze przelewy były księgowane. Za jakieś 3-5 dni sam sprawdzisz na koncie Mój Orange lub zapytasz na infolinii czy czacie.

[wscieklaewka]

@ketrasaArtur 

A po czemu dopiero za 3-5 dni eeeeeeee ? 🤔

[ketrasaArtur]

@wscieklaewka bo mniej więcej tyle czasu trwa księgowanie wpłaty w Orange. Jak dziś dokonuję przelewu, to w systemie najwcześniej miałem za 3 dni. Po dwóch dniach przychodzi SMS z dokonaniem wpłaty, a czasami się zdarzyło, że informacje o wpłacie były zaksięgowane w systemie do 5 dni. Dopiero w tedy konsultant może podać dokładne informacje o wpłacie, jak również można zobaczyć na koncie Mój Orange.

[sebaswiderski]

@Emilia32 Spokojnie. Wpłata zostanie zaksięgowana.

[Ela12]

---

@ketrasaArturnapisał(-a)

@Emilia32 ja przy opłacie za abonament nigdy nie wpisywałem numeru faktury, tylko numer telefonu, ewentualnie numer konta klienta. Zawsze przelewy były księgowane. Za jakieś 3-5 dni sam sprawdzisz na koncie Mój Orange lub zapytasz na infolinii czy czacie.

---

Ja podaję numer faktury, numer klienta, imię i nazwisko.

A e-maila z podziękowaniem za wpłatę dostaję na następny dzień.