Witam. Aktywowałam kody 3d Secure w swoim banku. Niestety smsy z kodem nie dochodzą. Bank potwierdził, że z ich strony kody wychodzą, więc problem jest po stronie operatora. Dodam, że restarowalam telefon, wyczyscilam smsy i sprawdzilam, czy dostaje smsy z innych numerów. Wszystko jest ok. Na infolinię Orange nie mogę się dodzwonić, bo jest niedziela, a sprawa jest pilna. Czy ktoś mógłby mi pomóc? Dziękuję.
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
Wykluczmy w pełni problem z telefonem - przełóż kartę do innego telefonu i sprawdź czy otrzymasz SMS.
Na koncie w banku widać twój numer telefonu?
SMS centrum to +48501200777, taki numer masz w fonie ustawiony?
Inna sprawa do sygnał GSM, masz go ok czy jest słaby?
Jeśli w banku wszystko ok, to sprawdż w telefonie, ewentualnie sprawdż kartę sim w innym telefonie.
Wyślij INTERNET na nr 102.
Jeszcze szybki pomysł: zainstalowanie innej aplikacji do SMS i ustawienie jej jako głównej. Np https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging&hl=en_US jeżeli nie korzystasz akurat z tej aplikacji.
@Arti_Kn_Plnapisał(-a)
Zaloguj się Mój Orange i sprawdź czy masz włączoną blokadę otrzymywania sms specjalnych.
Ja mam blokady na wszystkie sms premium i usługi premium, ale bankowe sms przychodzą, to chyba problem w fonie jest lub karta sim z usterką.
Sprawdzilam na 2 telefonach i tablecie i nic
@Madzia2264napisał(-a)Sprawdzilam na 2 telefonach i tablecie i nic
Pozostaje wymiana sim karty.