Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Limit internetu GB w roamingu w abonamencie od stycznia 2020 roku

ROZWIĄZANE
Highlighted

Poziom 36, Guru *
  • 7571
  • 12017
  • 215

Limit internetu GB w roamingu w abonamencie od stycznia 2020 roku

Docierają informacje o wyższym limicie GB w roamingu. Ciekawi mnie, czy te zmiany wchodzą od razu od 1 stycznia 2020 roku i będę mógł cieszyć się większą paczka GB, czy dopiero dostanę, przy następnym okresie rozliczeniowym, który przypada u mnie 19-go każdego miesiąca?

Mój abonament to plan mobilny Emotikon: Mrugający

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:
Highlighted

Poziom 33, Ekspert
  • 1620
  • 3708
  • 102

Limit internetu GB w roamingu w abonamencie od stycznia 2020 roku

@ketrasa regulacja prawnie wchodzi w zycie 1 stycznia, a w Twoim przypadku bedzie to pewnie w nastepnym okresie rozliczeniowym. 

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

12 ODPOW. 12
Highlighted

Poziom 33, Ekspert
  • 1620
  • 3708
  • 102

Limit internetu GB w roamingu w abonamencie od stycznia 2020 roku

@ketrasa regulacja prawnie wchodzi w zycie 1 stycznia, a w Twoim przypadku bedzie to pewnie w nastepnym okresie rozliczeniowym. 

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

Highlighted

Poziom 36, Guru *
  • 7571
  • 12017
  • 215

Limit internetu GB w roamingu w abonamencie od stycznia 2020 roku

@byczyn_86 też tak podejrzewam, co mi nie bardzo się podoba. Nie mniej będzie trzeba obserwować apkę i sprawdzać, co będzie po nowym roku.

W regulaminach zmiany mają być od 1 stycznia 2020r.

Highlighted

Pracuję w Orange
  • 955
  • 1836
  • 169

Limit internetu GB w roamingu w abonamencie od stycznia 2020 roku

Przyznanie paczki odbywa się w chwili gdy przyznany jest pakiet do którego zostaje przyznany limit. Czyli na początek okresu rozliczeniowego.

 

Oznacza to, że od 1.01 obowiązywać cię będą już niższe opłaty po przekroczeniu limitu GB, ale wyższy limit tak jak napisał @byczyn_86 otrzymasz z początkiem kolejnego okresu rozliczeniowego.

Highlighted

Poziom 36, Guru *
  • 7571
  • 12017
  • 215

Limit internetu GB w roamingu w abonamencie od stycznia 2020 roku

To już mam potwierdzenie dzięki @Jarek, że wyższy pakiet GB przysługuje od następnego okresu rozliczeniowego. Szkoda, ale tego można było się spodziewać. Trudno jest wszystkim użytkownikom w ciągu jednego dnia zmienić limity. Trzeba taką duży zabieg podzielić na etapy. Więc do końca stycznia każdy z abonentów będzie miał już nowy limit transmisji danych w roamingu Emotikon: Mrugający

Highlighted

Poziom 36, Guru *
  • 7571
  • 12017
  • 215

Limit internetu GB w roamingu w abonamencie od stycznia 2020 roku

Po północy 1 stycznia 2020 r. zmieniło się tylko tyle, że z apki Mój Orange 4.14 zniknął kafelek z informacją o stanie limitu GB w roamingu. Obecnie nie wiadomo ile wynosi Emotikon: sfrustrowany

Stan pakietu GB w roamingu w dniu 31 grudnia 2019 r.:

Screenshot_2019-12-30-06-07-57.png

 

Wygląd po północy 1 stycznia 2020 r., brak kafelka z informacją o limicie GB w roamingu:

Screenshot_2020-01-01-02-26-48.png

 

Highlighted

Poziom 36, Guru *
  • 7571
  • 12017
  • 215

Limit internetu GB w roamingu w abonamencie od stycznia 2020 roku

Jednak w abonamencie nie trzeba czekać do następnego okresu rozliczeniowego. Wieczorem pojawił się kafelek z nowym powiększonym limitem GB w roamingu Emotikon: Mrugający

Highlighted

Poziom 40, Guru *****
  • 28161
  • 19444
  • 1239

Limit internetu GB w roamingu w abonamencie od stycznia 2020 roku

Kafelek w apce 4.x jest mocno niejednoznaczny.
Highlighted

Poziom 36, Guru *
  • 7571
  • 12017
  • 215

Limit internetu GB w roamingu w abonamencie od stycznia 2020 roku

@Piotrekk85 potwierdzam, że mocno jest nieprecyzyjny, jak jest się poza granicami kraju. Odświeżanie jest nawet opóźnione do dwóch dni. W kraju najczęściej opóźnienie wynosi do kilku godzin.

Highlighted

Poziom 36, Guru *
  • 7571
  • 12017
  • 215

Limit internetu GB w roamingu w abonamencie od stycznia 2020 roku

Swoją umowę przedłużenie na plan mobilny 35 podpisałem w lipcu 2019 r. od tamtego czasu do końca grudnia 2019 r. przysługiwał mi limit transferu danych w UE 3,42 GB.

2019-12-30-06-07-57.jpg

Po pierwszym stycznia nastąpiła zmiana w limicie przysługującego limitu transferu danych w UE i podwyższony został do 3,53 GB.

2020-01-02-21-18-45.jpg

Od początku roku, do dnia 18 lutego 2020 r. Limit wynosił 3,53 GB w UE, czyli w moim przypadku niepełne dwa okresy rozliczeniowe. Nie było by nic w tym dziwnego, gdyby nie to, że 19 lutego 2020 r. został przyznany odnowiony pakiet limitu danych w UE w wysokości 3 GB i to w dodatku jeszcze niższy niż po przedłużeniu umowy.

2020-02-20-23-22-48.jpg

Dzwoniłem w tej sprawie na infolinie, ale otrzymałem tylko informację, że tak obecnie wygląda umowa. Zmiany nastąpiły 1 stycznia 2020 r. i od tamtego czasu przysługuje limit 3 GB w UE zgodnie z regulaminem. Dziwi mnie tylko sytuacja, czemu traktowany jestem jako klient podpisujący nową umowę, a nie przedłużający umowę.

W moim przypadku zamiast podwyższenia limitu GB w UE nastąpiła obniżka po ponad 1,5 miesiąca, podobno zgodnie z regulaminem, którego zmiana nastąpiła po pierwszym stycznia. Nie wiem tylko z czego wynika ta zmiana po takim okresie, Czyżby Orange kapnął się, że źle naliczał limit i teraz postanowił zabrać bez żadnego wyjaśnienia?

We FLEX jest więcej limitu GB w UE w planie za 30 PLN.