Limit danych w LTE pomimo aktywnej usługi LTE BEZ LIMITU

[FEIHTS]

Zwyczajnie pewnie jak kazdy klient płacę abonament i w zamian miałem dostać internet z limitem transferu 100gb i prędkością pobierniaa która zazwyczaj była około 30-50gb/s jednak od dłuższego czasu powstaje jakiś limit na pobieranie limit i zawsze jest on około 1mb/s a nawet mniej i to nieważne czy mam jeszcze pakiet czy jest on już wykorzystany bo byłem również w salonie by to wyjaśnić i pani ładnie wytłumaczyła że mam pakiet LTE bez limitu danych aktyuwny więc nawet jeśli przekroczę nie wiadomo ile transferu to wszystko powinno działać normalnie wiec myślałem że to wina sprzętu albo karty sim jednak wszystko było sprawdzane  i problem nadal się pojawiał jakiś czas temu jednak wszystko wróciło do normy i myślałem ze wizyta w salonie coś dała jednak teraz problem znowu się pojawia ja bym chciał tylko by to spradzili bo coś jest nie tak i powiedzieli w czym problem a nie poszłem dowiedziałem się że powinno być wszystko ok i tyle a problem nadal jest pobieranie utrzymuje się około 1mb/s jednak wysyłanie działa normalnie z normalaną prędkościa jaka miała być a wszystko było spradzane za pomocą testera prędkosci na tej stronie dodatkowo mam aktywny pakiet od północy do 8:00 jednak wtedy również szybkość sie niezmienia.

[Katani1]

---

FEIHTS napisał(-a):

Zwyczajnie pewnie jak kazdy klient płacę abonament i w zamian miałem dostać internet z limitem transferu 100gb i prędkością pobierniaa która zazwyczaj była około 30-50gb/s jednak od dłuższego czasu powstaje jakiś limit na pobieranie limit i zawsze jest on około 1mb/s a nawet mniej i to nieważne czy mam jeszcze pakiet czy jest on już wykorzystany bo byłem również w salonie by to wyjaśnić i pani ładnie wytłumaczyła że mam pakiet LTE bez limitu danych aktyuwny więc nawet jeśli przekroczę nie wiadomo ile transferu to wszystko powinno działać normalnie wiec myślałem że to wina sprzętu albo karty sim jednak wszystko było sprawdzane  i problem nadal się pojawiał jakiś czas temu jednak wszystko wróciło do normy i myślałem ze wizyta w salonie coś dała jednak teraz problem znowu się pojawia ja bym chciał tylko by to spradzili bo coś jest nie tak i powiedzieli w czym problem a nie poszłem dowiedziałem się że powinno być wszystko ok i tyle a problem nadal jest pobieranie utrzymuje się około 1mb/s jednak wysyłanie działa normalnie z normalaną prędkościa jaka miała być a wszystko było spradzane za pomocą testera prędkosci na tej stronie dodatkowo mam aktywny pakiet od północy do 8:00 jednak wtedy również szybkość sie niezmienia.

---

Po wykorzystaniu pakietu zawsze włącza się ograniczenie prędkości, sprawdź w umowie. Jeśli dzieje się to, gdy korzystasz z pakietu złóż reklamację w BOK.

[Piotrekk85]

Jeśli to się dzieje, gdy masz niewykorzystane dane z pakietu, to nie wiem czy reklamacja pomoże. Twój opis sugeruje, że to przeciążenie nadajnika. Zasoby sieci mobilnej są ograniczone, fizyki się nie przeskoczy, jeśli jednocześnie zbyt wiele osób korzysta naraz z tej samej stacji bazowej.

[Katani1]

---

Piotrekk85 napisał(-a):

Jeśli to się dzieje, gdy masz niewykorzystane dane z pakietu, to nie wiem czy reklamacja pomoże. Twój opis sugeruje, że to przeciążenie nadajnika. Zasoby sieci mobilnej są ograniczone, fizyki się nie przeskoczy, jeśli jednocześnie zbyt wiele osób korzysta naraz z tej samej stacji bazowej.

---

Może być i przeciążenie. Jednak spadek prędkości zawsze do 1 Mb/s sugeruje ograniczenie przez operatora. Zobaczymy...

[Piotrekk85]

Dla mnie oznacza to święta i okres przedświąteczny - w maju będzie lepiej 🙂
Ale warto sprawdzić to na BOK.

[FEIHTS]

Nie wiem właśnie czy to przeciążenie bo to często dzieje się nieprzerwanie przez miesiąc dwa albo więcej a raczej tak długo przeciążenie by niemogło zbytnio być ostatnio jakies kilka tyg temu było normalnie i było to kilka dni po tym jak odwiedziłem salon w tej sprawie właśnie i jak mówiłem pobieranie kuleje a wysyłanie nie po za tym mam drugi internet w domu ale innego usługodawcy bo jest gorszy dlatego kupiłem ten w orange ktory mi bardziej odpowiadał jednak ten drugi własnie internet niema tego problemu i wszysyko jest normalnie choć jesli kilka osób korzysta to zrozumiałe że spadki są jedank z tego orange korzystam ja wiec nie wiem o co chodzi ;/ i nie mowię że wasze domysły są złe po porstu jest to dziwne dla mnie 😞

[Katani1]

---

FEIHTS napisał(-a):

Nie wiem właśnie czy to przeciążenie bo to często dzieje się nieprzerwanie przez miesiąc dwa albo więcej a raczej tak długo przeciążenie by niemogło zbytnio być ostatnio jakies kilka tyg temu było normalnie i było to kilka dni po tym jak odwiedziłem salon w tej sprawie właśnie i jak mówiłem pobieranie kuleje a wysyłanie nie po za tym mam drugi internet w domu ale innego usługodawcy bo jest gorszy dlatego kupiłem ten w orange ktory mi bardziej odpowiadał jednak ten drugi własnie internet niema tego problemu i wszysyko jest normalnie choć jesli kilka osób korzysta to zrozumiałe że spadki są jedank z tego orange korzystam ja wiec nie wiem o co chodzi ;/ i nie mowię że wasze domysły są złe po porstu jest to dziwne dla mnie 😞

---

Jak już pisałem, skontaktuj się z BOK i opisz zaistniałą sytuację. Oni mają wgląd w Twoje konto i sprawdzą. Pamiętaj jednak, że może masz ofertę LTE bez limitu danych ale na pewno z limitem prędkości po wykorzystaniu pakietu.