Witam serdecznie. Miesiac temu, moja Narzeczona przedłużyła umowe na dwa numery u konsultanta telefonicznego orange. Ustalone warunki nie zgadzaja sie z opcja abonamentowa, ktora otrzymala. Po telefonicznym złożeniu reklamacji, dostala odpowiedz, ze wszystko jest ok. Istnieje mozliwosc otrzymania nagrania z rozmowy z konsultantem? Bylem przy rozmowie i wiem jakie byly ustalenia, ale nie jestesmy w stanie udowodnic naszej racji. Prosze o pomoc.
