Nasz Orange
anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak możliwości wysyłania SMS po Wi-Fi Calling na iPhone. Przestało działać. Co zrobić?

ROZWIĄZANE
Legion12
Poziom 18, Badacz Przestworzy
Solved!

Brak możliwości wysyłania SMS po Wi-Fi Calling na iPhone. Przestało działać. Co zrobić?

Witam wszystkich.

Od niedawna mam problem z wysyłaniem i odbieraniem SMS-ów po sieci WiFi.Telefon jakiego używam to iPhone 15 pro max.Pracuję na platformie wiertniczej.Internet mam po kablu (światłowód z lądu szybkość około 400mbit.Zaznaczam ,że ta usługa działała odkąd Orange wprowadziło tą opcję.Przestała działać ponad miesiąc temu.Oczywiście zgłaszałem usterkę około 5 lub 6 razy.Oczywiście olewka ,nikt nie raczył zadzwonić i poinformować czy coś jest naprawiane.Dopiero jak zgłosiłem reklamacje to się coś ruszyło.Niby naprawili działo kilka dni i w ostatni poniedziałek znowu przestało.Zgłosiłem kolejną reklamację wczoraj .Oczywiście w międzyczasie support Apple sprawdził mój telefon i oczywiście wszystko jest z nim ok.Przełożyłem kartę z plus GSM i tez działa.Będąc w kraju kupiłem kartę Orange na doładowanie i oczywiście wszystko działało.Zastanawiam się nad zerwaniem umowy ,ponieważ nie mogę być zależny od kaprysów operatora .Mój nr jest powiązany z bankami i kilka z nich wymaga weryfikacji SMS.Chcę zaznaczyć ,że rozmowy działają.Czy ktoś się spotkał z taką sytuacją?

 

 

 

 

______________________

*Doprecyzowałem nazwę tematu - moderator Wojciech.

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Zaakceptowane rozwiązania
legion34
Poziom 13, Tropiciel Przestworzy
Solution

Brak możliwości wysyłania SMS po Wi-Fi Calling na iPhone. Przestało działać. Co zrobić?

Witam!

Wstępnie usługa naprawiona-póki co wszystko wróciło do normy.Wielkie podziękowania należą się pani z salonu Orange w Rumii.Pani na samym początku stwierdziła, że jest nie techniczna jednak tylko ona wpadła na pomysł co zrobić.

1.Sprawdziła mój imei nie zgadzał się z tym w który mają w systemie.

2.Mimo,ze mój numer nie posiadał usługi ekstra sim-potwierdziła to w systemie.Zrobiła taki trick.Aktywowała usługę ekstra karta  e-sim a potem wyłączyła tą usługę.Dostałem sms ,że konfiguracja numeru została poprawiona i że teraz smsy po wifi będą działać.

Wszystko wróciło do normy.Ta pani, jest lepsza niż ten cały dział techniczny, który nawet nie zapytał o imei i nie wpadł na taki pomysł.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

95 ODPOW. 95
tolek
Poziom 32, Pasjonat Galaktyczny

Brak możliwości wysyłania SMS po Wi-Fi Calling na iPhone. Przestało działać. Co zrobić?

Wiadomość zawiera hiperłącze
ketrasaArtur
Poziom 43, Mistrz Międzygalaktyczny

Brak możliwości wysyłania SMS po Wi-Fi Calling na iPhone. Przestało działać. Co zrobić?

Wiadomość zawiera hiperłącze

@Legion12 informacje o WiFi Calling oraz VoLTE na stronie:

https://www.orange.pl/omnibook/wi-fi-calling-w-orange

 

Legion12
Poziom 18, Badacz Przestworzy

Brak możliwości wysyłania SMS po Wi-Fi Calling na iPhone. Przestało działać. Co zrobić?

Dziekuje.Tam jednak nie ma odpowiedzi na moj problem

Legion12
Poziom 18, Badacz Przestworzy

Brak możliwości wysyłania SMS po Wi-Fi Calling na iPhone. Przestało działać. Co zrobić?

Napisalem w poscie,ze kontaktowalem sie z Apple.Telefon jest ok.Zreszta po wlozeniu karty z plusa wszystko dziala .

IreneuszCD
Poziom 31, Pasjonat Galaktyczny

Brak możliwości wysyłania SMS po Wi-Fi Calling na iPhone. Przestało działać. Co zrobić?

W Orange póki co, SMS po wifi nie działa na iPhone @Legion12 

Samotnick
Poziom 36, Nawigator Galaktyczny

Brak możliwości wysyłania SMS po Wi-Fi Calling na iPhone. Przestało działać. Co zrobić?


@IreneuszCDnapisał(-a)

W Orange póki co, SMS po wifi nie działa na iPhone @Legion12 


Dobrze, że mój iPhone o tym nie wie. Wstydziłbyś się wypisywać takie rzeczy.

IreneuszCD
Poziom 31, Pasjonat Galaktyczny

Brak możliwości wysyłania SMS po Wi-Fi Calling na iPhone. Przestało działać. Co zrobić?

@Samotnick skoro można, to sprawdzę, na razie się uczę nowy ekosystem

Legion12
Poziom 18, Badacz Przestworzy

Brak możliwości wysyłania SMS po Wi-Fi Calling na iPhone. Przestało działać. Co zrobić?

Proszę czytać posta ze zrozumieniem.Wyraźnie napisałem,że działało do listopada

IreneuszCD
Poziom 31, Pasjonat Galaktyczny

Brak możliwości wysyłania SMS po Wi-Fi Calling na iPhone. Przestało działać. Co zrobić?

@Legion12 Jak będę w domu to sprawdzę

Dzisiaj dostał iOS 18,2

Dużych zmian nie widzę, ale pewnie coś poprawili