Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Nadzór nad Maxem

ROZWIĄZANE

Poziom 27, Znawca Przestworzy
  • 395
  • 908
  • 43

Nadzór nad Maxem

Myślę, że wielu z nas interesuje jak bardzo Max jest nadzorowany, w sensie ile z jego rozmów jest odsłuchiwanych, czy są wdrożone jakieś automatyczne narzędzia testujące poprawność przełączania, załatwienia sprawy, etc?

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Ekspert AMA
  • 41
  • 140
  • 40

Nadzór nad Maxem

Oczywiście bacznie obserwujemy jak zachowuje się Max i staramy się wyciągać wnioski z jego potknięć i niedoskonałości.  Metod kontroli jest wiele. W wielu przypadkach rzeczywiście odsłuchujemy konkretne rozmowy ale mamy też różne możliwości automatycznego monitorowania jego zachowań. Biorąc pod uwagę, że Max obsługuje wszystkie telefony przychodzące na nasze infolinie obsługowe, to bez metod automatycznych nie dalibyśmy rady zapanować nad poprawnością działania systemu.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

1 ODPOWIEDŹ 1

Ekspert AMA
  • 41
  • 140
  • 40

Nadzór nad Maxem

Oczywiście bacznie obserwujemy jak zachowuje się Max i staramy się wyciągać wnioski z jego potknięć i niedoskonałości.  Metod kontroli jest wiele. W wielu przypadkach rzeczywiście odsłuchujemy konkretne rozmowy ale mamy też różne możliwości automatycznego monitorowania jego zachowań. Biorąc pod uwagę, że Max obsługuje wszystkie telefony przychodzące na nasze infolinie obsługowe, to bez metod automatycznych nie dalibyśmy rady zapanować nad poprawnością działania systemu.