Odstąpienie od nachalnych usług bezpośrednio w aplikacji

ROZWIĄZANE

Poziom 45, Pionier Misji
  • 33092
  • 40643
  • 1403

Odstąpienie od nachalnych usług bezpośrednio w aplikacji

W ostatnim czasie w aplikacji mój Orange jest co raz więcej nachalnych banerów niechcianych usług. Zgodnie z aktualnym prawem przysługuje konsumentom odstąpienie 14 dniowe, ale by z niego skorzystać trzeba kontaktować się z doradcą. Czy planujecie dodać mechanizm odstąpienia z tych usług bezpośrednio w aplikacji?

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Ekspert AMA
  • 43
  • 108
  • 43

Odstąpienie od nachalnych usług bezpośrednio

W aplikacji MO możesz taką usługę wyłączyć jeśli zechcesz z niej zrezygnować. Nie mamy natomiast mechanizmu "automatycznego odstąpienia" od zakupionej usługi.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

1 ODPOWIEDŹ 1

Ekspert AMA
  • 43
  • 108
  • 43

Odstąpienie od nachalnych usług bezpośrednio

W aplikacji MO możesz taką usługę wyłączyć jeśli zechcesz z niej zrezygnować. Nie mamy natomiast mechanizmu "automatycznego odstąpienia" od zakupionej usługi.