Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Nadzorowanie MAX-a

ROZWIĄZANE

Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 19469
  • 56355
  • 765

Nadzorowanie MAX-a

Czy MAX jest nadzorowany w czasie prowadzenia rozmowy, aby obsługa mogła się wtrącić do rozmowy?

Jeśli jest prowadzona rejestracja, to czy rozmowy są odsłuchiwane i wprowadzona jest ewentualną poprawka obsługi?

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Ekspert AMA
  • 15
  • 55
  • 15

Nadzorowanie MAX-a

Max działa samodzielnie podczas rozmowy i nie wykorzystujemy opcji, aby doradca wtrącił się bezpośrednio do interakcji. Wszystkie poprawki i ulepszenia są wprowadzane po analizie zarejestrowanych rozmów poza czasem rzeczywistym.

 

Rejestracja rozmów pozwala nam analizować i doskonalić procesy, aby usprawniać obsługę i interakcje. 

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

1 ODPOWIEDŹ 1

Ekspert AMA
  • 15
  • 55
  • 15

Nadzorowanie MAX-a

Max działa samodzielnie podczas rozmowy i nie wykorzystujemy opcji, aby doradca wtrącił się bezpośrednio do interakcji. Wszystkie poprawki i ulepszenia są wprowadzane po analizie zarejestrowanych rozmów poza czasem rzeczywistym.

 

Rejestracja rozmów pozwala nam analizować i doskonalić procesy, aby usprawniać obsługę i interakcje.