Dziękuje wszystkim za podpowiedzi - zebrałem uwagi i przekazałem konsultantowi Orange w salonie. Spisał to w mailu, zredagował ze mną i wysłał - zobaczymy co dalej...

niestety z Nexerą zwykły odbiorca internetu nie ma możliwości żadnego kontaktu - tylko boty odpowiadające na 3 podstawowe kwestie (mail/telefon/formularz)

umowa zawarta w 19 listopada - dodatkowo tylko z powodu światłowodu (którego jak się okazuje nie ma) przeniosłem też 2 telefony komórkowe do Orange...