Orange Flex stworzył sobie sam regulamin lekceważąc prawo konsumenckie.Przecież dzisiaj można wystawić elektroniczną fakturę i kosztów w formie papierowej firma nie musi ponosić.

Niestety założenie jest bardzo lekceważące dla klienta i chyba niezgodne z prawem konsumenckim. Każdy ma prawo do poświadczenia zapłaty na piśmie, a ten który pobiera pieniądze, ma obowiązek wydania poświadczenia otrzymania pieniędzy.

Chodzi o klienta indywidualnego na Orange Flex.