A czy ma jakąś drogę eskalacji problemu? Zwykle jeśli obsługa źle pracuje mogę poprosić kierownika. Jeśli obsługa nie umie poradzić sobie z problemem zwykle przełączają do działu bardziej zaawansowanej obsługi. Czy Flex ma w ogóle takie standardy?Jak z nic [...]

Mam problem w porozumieniu się na czacie. Wygląda na to jak by to były automaty, albo osoby z bardzo słabą znajomością tematu. Czasem zwyczajnie nie rozumieją co się do nich pisze.Tymczasem mój problem jest nie rozwiązany od 23.05. Teraz w ogóle mi telefon [...]