9
Postów
10
Kudo
1
Rozwiązanie
EKW
Poziom 17, Badacz Przestworzy
Punkty: 4599
9
10
1
0
offline
ostatnia aktywność: 21-12-2019 22:41
Osiągnięcia
Orange Weteran
Druga Rocznica
Roczniak
1 rozwiązanie
Pierwsze lądowanie
1 like
1 odpowiedź
Supermoce
Wiedza
Pomagaj innym i dodawaj rozwiązania
Charyzma
Zbieraj lajki pod swoimi postami
Przyjazność
Dawaj lajki innym
Oczytanie
Przeglądaj strony Nasz Orange
Pomysłowość
Dodawaj i komentuj pomysły
07-11-2019 21:05
Technik zamówiony na asystę usunął dziś awarię w pięć minut (w słupku Orange na ulicy!). Na te pięć minut czekałem przez tydzień. Wina jak najbardziej leżała po stronie Orange, co nieskuteczenie próbowałem wszystkim udowodnić przez te kilka dni. Dopiero w [...]
05-11-2019 21:07
I co teraz? Od sobotniej reklamacji minęły pełne dwa dni robocze. Razem już sześć dni bez usługi. I w dalszym ciągu zero kontaktu. Ja sobie zgłaszam na infolinii awarie, reklamacje od niezrealizowania naprawy awarii, ale najwyraźniej w systemie Orange nie [...]
04-11-2019 21:06
Nie. Czwartkowe zgłoszenia (w liczbie mnogiej) wiszą w aplikacji i na stronie mój orange, jak pisałem parę postów wcześniej. Na nie nie dostałem żadnych potwierdzeń smsowych. SMS od Orange przyszedł (w trzech kopiach) dopiero w sobotę i tylko w związku ze [...]
07-11-2019 21:05
Technik zamówiony na asystę usunął dziś awarię w pięć minut (w słupku Orange na ulicy!). Na te pięć minut czekałem przez tydzień. Wina jak najbardziej leżała po stronie Orange, co nieskuteczenie próbowałem wszystkim udowodnić przez te kilka dni. Dopiero w [...]
05-11-2019 21:07
I co teraz? Od sobotniej reklamacji minęły pełne dwa dni robocze. Razem już sześć dni bez usługi. I w dalszym ciągu zero kontaktu. Ja sobie zgłaszam na infolinii awarie, reklamacje od niezrealizowania naprawy awarii, ale najwyraźniej w systemie Orange nie [...]
04-11-2019 20:21
Poniedziałek minął i żadnej próby kontaktu ani ze strony techników ani ze strony Orange nie było, mimo sobotniego złożenia reklamacji i ponaglenia. Piszę ponownie by uwypuklić, jak bardzo utrudniona i jednostronna jest ta komunikacja. Ja jako konsument jes [...]
07-11-2019 21:05
Technik zamówiony na asystę usunął dziś awarię w pięć minut (w słupku Orange na ulicy!). Na te pięć minut czekałem przez tydzień. Wina jak najbardziej leżała po stronie Orange, co nieskuteczenie próbowałem wszystkim udowodnić przez te kilka dni. Dopiero w [...]