Usługa tv do Neo

[Zielony68]

Witam z pochmurny dzień.

Mam pakiet Orange Love i jedna z pozycji na fakturze wygląda tak:

Telewizja kablowa

usługa tv (z modemem) do Neo

Przekroczenie abonamentu

10,00 zł

W ostatnich miesiącach ta kwota się zmienia .ostatnio mam 47 zł. Szczerze mówiąc nie wiem w ogóle czego dotyczy ta usługa? Nie interesowałem się tym zupełnie.

Proszę Koleżeństwo o pomoc.

[byczyn_86]

@Zielony68 a nie korzystales z uslugi VOD tv na zyczenie? Lub masz aktywne jakiez ine uslugi np. multitoom. I doliczylo Ci oplate do abonamentu.

W sprawie szczegolowych informacji skontaktuj sie z BOK https://www.orange.pl/view/kontakt# ale to dopiero jutro

[Zielony68]

Dziękuję za błyskawiczną odpowiedź. Mam multiroom i za niego płacę 10 zł, stąd na fakturze zawsze ta dycha widniała.Obawiam się,że starsza osoba ,która korzysta z tv w domu czasem może przez pomyłkę powciskać co nie trzeba. Czy można taką usługę zablokować?

[byczyn_86 · Accepted solution]

@Zielony68 zadzwon jutro do BOK i konsultant dokladnie powie Ci skad to przekroczenie i udzieli odpowiedzi na wszystkie pytania.