Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos


Poziom 8, Poszukiwacz
  • 4
  • 8
  • 0

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

Cześć. Od pewnego czasu mam problem z telewizją od Orange. Chodzi o to że często w trakcie oglądania jakiegoś programu (dowolny kanał) rozjeżdża się głos - najpierw opóźnienie w stosunku do obrazu, później niezrozumiały bełkot. Pomaga kliknięcie kanału w górę lub w dół i powrót, ale jest to bardzo irytujące. Czy ktoś z Was miał taki problem I poradził sobie z nim? 

 

____________

* W temacie doprecyzowano tytuł - Wiktor

15 ODPOW. 15

Poziom 38, Guru ***
  • 14632
  • 35635
  • 552

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

@KamilPol sprawdź aktualizację oprogramowania na dekoderze i ewentualnie zaktualizować. Może też warto przywrócić dekoder do ustawień fabrycznych. Jeżeli dalej będzie taki problem występował, to najprawdopodobniej wada dekodera. Możliwe, że będzie trzeba wymienić.


Poziom 17, Komentator
  • 27
  • 63
  • 0

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

@KamilPolJa miałem podobną sytuację, ale przy oglądaniu "na żywo" różnych wydarzeń. Sygnał szedł wtedy poprzez FunBoxa3. Może i Ty masz problem czasem z modemem, oczywiście o ile oglądasz TV poprzez wifi.


Poziom 37, Guru **
  • 8060
  • 26137
  • 347

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

@KamilPolCzasem warto sprawdzić kabel HDMI i port w TV. Podmienić na testy. Może to nic nie zmieni, ale prócz resetu do fabryki (z uwzględnieniem posiadania ID i PIN-u do usługi TV-zawarte w umowie) warto posprawdzać połączenia. Jak dekoder jest połączony do modemu? Kablem czy po wifi? Jaki to modem i dekoder?


Poziom 8, Poszukiwacz
  • 4
  • 8
  • 0

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

Dekoder nie ma żadnych aktualizacji do zrobienia, a reset robiłem już kilkakrotnie i nic...

Kabel zamieniałem z innym i nic się nie zmieniło. Połączenie jest przez wifi, ale ono działa bez zarzutòw na innych urządzeniach w domu. Pewnie to wina dekodera. To ICU 100. Jak zadzwonię do BOK i zgłoszę, to wymienią beż problemu?


Poziom 37, Guru **
  • 8060
  • 26137
  • 347

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

@KamilPol  jeśli zglosisz, bez problemu. Ważne, aby były ślad słabego działania w systemie. W salonie wymienisz gratis


Poziom 38, Guru ***
  • 14632
  • 35635
  • 552

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

@KamilPol jak zgłosisz na infolinii wymianę dekodera, to bez problemu wymienią.

Czy masz Multiroom? Jeśli tak, to czy dwa dekodery działają na WiFi?

Jeszcze bym sprawdził, czy przy połączeniu kabelkiem też tak samo pojawia się opóźnienie dźwięku.


Poziom 8, Poszukiwacz
  • 4
  • 8
  • 0

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

Tak, mam dwa dekodery i obydwa działają na wifi. Może zamienię je jeszcze miejscami żeby upewnić się czy to nie tv. No, ale w serwisach apkowych na tv nie ma tego problemu, więc to raczej nie wina telewizora. 

 

Co to znaczy ślad słabego działania w systemie? Czy mogą nie widzieć, że coś jest nie tak i nie zgodzić się na wymianę? Poza dźwiękiem wszystko działa dobrze. Jest szansa, że będą to widzieć?


Poziom 38, Guru ***
  • 14632
  • 35635
  • 552

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

@KamilPol chodzi o informację na infolinii, że masz problem z dekoderem.

Jeżeli to jest możliwe, to jeden z dekoderów najlepiej jak by działał na kabelku. Drugi może być na WiFi. Jeżeli oba są na WiFi, to mogą występować problemy. Najlepiej podłączyć kabelkiem dekoder znajdujący się najdalej od routera.


Poziom 37, Guru **
  • 8060
  • 26137
  • 347

Problem z telewizją - rozjeżdżający się głos

@KamilPol Stwierdzam. Powodem kłopotów w jakimś sensie jest działanie dwóch dekoderów po wifi. Sprawdź czy przypadkiem nie działają w tym samym kanale. Jeśli tak, to masz na 100% źródło problemów. Dwa strumienie w tej samej częstotliwości się zakłócają i tyle

Dodam, że transmisja strumieniowa którą jest TV nie ma korekcji błędów w czasie rzeczywistym i dlatego następują anomalia w transmisji