Dlaczego na BBC First nie działa multinagrywarka?

[Anonim]

Mam pytanie czy u was też na programie BBC FIRST nie działa multinagrywarka, są ikony np. oglądanie w wstecz 7 dni  i jak naciskam play pokazuje się napis że nie mam tego programu w pakiecie a mam ponieważ inne programy BBC działają poprawnie ? Dzwoniłem na info i powiedzieli mi że nie ma tego programu w multinagrywarce , jak powiedziałem że dodali nowe programy i BBC dostały multinagrywarkę oraz inne jak AXN-y i jeszcze inne to stwierdzili że to nieprawda. Nie wiem jak to jest że na dekoderze jest co innego a na infolinii opowiadają dyrdymały. Wiem że czasem na infolinii  nie mają zielonego pojęcia o czym mówią ale chyba można to sprawdzić . Zgłosiłem uszkodzenia po 24h jak zadzwoniłem stwierdzili że technicy powiedzieli im że nie ma nowych programów i nie ma prawa być multinagrywarki na BBC i nic nie zrobią . Może ktoś ma taki sam problem czy tylko u mnie jest  taki błąd?

*Post wydzielony z tematu "Multinagrywarka - lista kanałów" - moderator Wojciech.

[Tob]

U mnie działają wszystkie funkcje multinagr na tym kanale.

co do uwag o infolinii, a to co pokazuje dekoder- mam te same spostrzeżenia.  
Poza tym wiedzy o kanałach, ich emisji obsługa nie ma, uważają, że kanał jak nie ma w nazwie HD to nie nadaje w HD i takie tam inne kwiatki. 
a np kanał DW pokazuje epg dekodera pokazuje HD, a kanał nawet logo ma rozmazane. Nawet tu na forum zarzekano się jakoby „eksperci” potwierdzali emisje kanału w HD. Obsługa techniczna i infolinii że jest inaczej. To samo Filmbox Arthouse...tak to działa komunikacja w pomarańczy. Ja sobie już dałem na luz i nie dyskutuje czekając na koniec umowy.

[Anonim]

masz rację ale denerwuje mnie że za usługi biorą jak za zboże a nie ma dotrzymanych parametrów, ciągle jakieś problemy których nie można rozwiązać szybko, tylko udawanie że jest dobrze jak jest źle jakaś masakra i obsługa na bardzo niskim poziomie grzecznie ujmując . Reklamacje raz pisałem 6 razy żeby w końcu ktoś ją uznał za źle wystawioną fakturę , myślę że na info jest spychologia, aby spławić klienta jak najszybciej potem przysyłają ci ankiety do wypełniania chyba których nikt nie czyta .