Brak napisów w filmach TV Orange Love

[Hellmutos]

Witam problem polega na tym, ze ne wyświetlają mi się napisy w anglojęzycznych wersjach filmów.
Przykładowo:
Oglada sobie wczoraj film. Na wstępie filmu pojawia się nawet informacja od nadawcy (TVN), że film jest nadawany w wersji z napisami.
W ustawieniach na dekoderze ustawiam oryginalną wersję i rzeczywiście jest angielska. Przy próbie ustawienia napisów (okinko niżej) nie ma takiej możliwości, nie można przeskoczyć okienko niżej i wybrać wersji napisów. Napisy na pewno są. Mam w domu (bo umowa jeszcze się nie skonczyła) UPC i tam napisy śmigają bez problemu. Próbowałem ustawiać w różnym inych "miejscach" nic to nie zmienia. sytuacja powtarza się na innych kanałach. Na tvn7 można nawet ustawić wersję oryginalną i ustawiam napisy.pl i mimo, ze napisy pl pokazuje, ze mam włączone, mimo że obok na starym dekoderze UPC napisy smigają - w Orange nie chcą.
Jakies pomysły?
Mój pakiet to Orange Love po światłowodzie a dekoder to ten najnowszy Samsunga założony 3 dni temu...

[Anonim]

@Hellmutos Wygląda to na problem softwarowy.

[Hellmutos]

Wybacz, ale słowo softwearowy nic dla mnie nie znaczy.
Prosze o wytłumaczenie co dolega mojemu dekoderowi i/lub orange?

Jak to naprawić?
Czy zgłaszać czy próbować samemu?

[Anonim]

@Hellmutos Jest to nowy dekoder i jeszcze może, być aktywna funkcja jak będą, nowe aktualizacje to pojawi się ta opcja.Moze kolega @mabud73 Sprawdzi na starszym modelu?

[Hellmutos]

No nic. Zadzwonię jutro do pomocy technicznej i niech działają. Oglądanie filmów z lektorem to nie dla mnie....
Szczególnie, że płacę za mozliwosć oglądania w wersji oryginalnej z napisami i nie uśmiecha mi się czekac na jakieś aktualizacje oprogramowania.

EDIT:
Dodam, że właśnie sprawdziłem kilka kanałów. Opcje napisów da się uruchomić, wersję oryginalna też. Niestey napisy się nie wyświetlają. Pozdrawiam

[mabud73]

@Anonim, @Hellmutos, niestety po weryfikacji na moim sprzęcie (UHD 86 IPTV) żadne z ustawień dotyczące tłumaczenia z literami nie działa, poza możliwością wyłaczenia lektora. Tak jak napisałeś @Anonim, najpawdopodobniej wina software (oprogramowania) dekodera, lub problemy na centrali.

Zgadza się @Hellmutos...opcje napisów pozostają odznaczone, lecz nie działają...

Zastanawiam się nad powodem problemu. Od pewnego czasu router traktuje usługę TV jako "nieaktywną", więc sądzę że stąd problemy...

 @Hellmutos mógłbyś sprwdzić u siebie jak to wyglada? W przegladarce wpisujesz w pasek adresu 192.168.1.1 następnie w prawym górnym rogu logowanie nazwa:admin, hasło:admin...

[Hellmutos]

OK. Zatem co robić?
Dzwonić? Myślicie, że dostawcy tv są w stanie coś z tym zdalnie zrobić?

[Anonim]

---

Zastanawiam się nad powodem problemu. Od pewnego czasu router traktuje usługę TV jako "nieaktywną", więc sądzę że stąd problemy...

 @Hellmutos mógłbyś sprwdzić u siebie jak to wyglada? W przegladarce wpisujesz w pasek adresu 192.168.1.1 następnie w prawym górnym rogu logowanie nazwa:admin, hasło:admin...

---

@mabud73 Będzie temat do poruszenia na zlocie. 

[Hellmutos]

Wygląda dobrze. wykonałem też restart Funboxa i dekodera. Sprawdzałem dostępność aktualizacji. Wszystko w jak najlepszym porządku.

[Anonim]

---

Hellmutos napisał(-a):

OK. Zatem co robić?
Dzwonić? Myślicie, że dostawcy tv są w stanie coś z tym zdalnie zrobić?

---

@Hellmutos Nie sadze, że cos zrobią. To nie UPC