- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
pytanko przed oddaniem telefonu do serwisu
ehhhh... spróbuję dzisiaj i napiszę jak mi poszło.
chcę oddać w ramach gwarancji.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
pytanko przed oddaniem telefonu do serwisu
Przyjmą bez, zobaczysz 😜
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
pytanko przed oddaniem telefonu do serwisu
Przyjmą bez ładowarki, oczywiście w przypadku oddania ładowarki z nieoryginalnym kablem USB może wiązać się z naprawą odpłatną ze względu na używanie nieautoryzowanych akcesorii, które jak w zapiskach warunków gwarancji moga uszkodzić telefon. Tak więc zanieś sam telefon bez ładowarki. Powinno być ok.
I pamiętaj by szczegółowo opisać co dzieje się z telefonem, ułatwi to diagnozę i naprawę.
Pozdrawiam
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
pytanko przed oddaniem telefonu do serwisu
hejka, zaniosłam, przyjęli bez problemu bez ładowarki 🙂 uffff, teraz jeszcze czekać co tam mi odpowiedzą...
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
pytanko przed oddaniem telefonu do serwisu
Hej a podasz jaki to model i gdzie oddałaś ?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
pytanko przed oddaniem telefonu do serwisu
Oddawałam w Warszawie, tel Samsung Galaxy Grand Prime.
Dostałam odp. z 3 propozycjami:
-nieodpłatna naprawa
-odbiór złoma bez naprawy
-odstąpienie od umowy sprzedaży sprzętu (czytaj: zwrot 109 zł ha ha)
...
czekam więc na naprawę...
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
pytanko przed oddaniem telefonu do serwisu
marcia83 napisał(-a):Oddawałam w Warszawie, tel Samsung Galaxy Grand Prime.
Dostałam odp. z 3 propozycjami:
-nieodpłatna naprawa
-odbiór złoma bez naprawy
-odstąpienie od umowy sprzedaży sprzętu (czytaj: zwrot 109 zł ha ha)
...
czekam więc na naprawę...
@marcia83Jaki to serwis?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
pytanko przed oddaniem telefonu do serwisu
Serwis Regenersis
tzn. oddawałam tel w salonie Orange, a naprawą zajmuje się ten serwis.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
pytanko przed oddaniem telefonu do serwisu
@marcia83 Ok sprawdzaj dokładnie telefon przed odbiorem z salonu.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
pytanko przed oddaniem telefonu do serwisu
Sprawdzić tzn. obejrzeć czy go nie uszkodzili czy włączyć i sprawdzić działanie?
Mam też problem z obudową, tzn z bocznej krawędzi telefonu na całej długości zszedł lakier, telefon wygląda jakby był wyciągnięty ze śmietnika.
Podejrzewam że jest to wada fabryczna tego telefonu bo na codzień noszę go w etui i nie jest narażony na jakieś szkodliwe deziałania czy czynniki...
Dodam, że wyświetlacz jestv przy tym ok, nie ma żadnej ryski, co świadczy raczej o tym że traktowałam ten tel z należytym szacunkiem 😉
Moja siostra ma taki sam telefon, nawet krócej niż ja i lakier zszedł z niego dokładnie w taki sam sposób...
Uwzględniłam to w swojej reklamacji ale dostałam informację zwrotną że mi tego nie wymienią, tylko naprawią to co tam w środku się napsuło (płyta główna-tak powiedział mi konsultant w salonie)
Poradźcie proszę, czy warto reklamować to ponownie?
miał ktoś z Was podobną sytuację?
i jak ewentualnie wtedy postąpić?
nie odebrać naprawionego tela i od razu zostawić go z kolejnym pismem?