Reklamacja mi9tPRO

[Arturek91]

Witam serdecznie

Telefon jak wyżej 9tPRO 128GB

Telefon wziąłem w abonamencie na przedłużenie umowy pod koniec lutego

Od jakiegoś czasu (połowa, końcówka marca) telefon dość mocno świruje 

Gdy temperatura była około 4-8 'C rano lub wieczorem i szedłem do auta i w tym czasie coś pisałem czy czytałem w telefonie ekran gasł i nie dało się go wybudzić dopóki telefon nie złapał temperatury "pokojowej".

Przy tym telefon wyświetlal jakiś pasek na górnej belce o szerokości jakiegoś 1mm.

Ale wczoraj telefon poszedł po bandzie. 

Przed snem telefon doładowałem do jakiś 50 % nastawiłem budzik i do spania 

Telefon w nocy w niewiadomym mi czasie wyłączył się,budzik do pracy nie zadzwonił.

Telefon udało mi się włączyć dopiero po godzinie 12 !

Telefon nie był rozładowany.

Czy w takim przypadku jest naprawa serwis telefonu czy wymiana na nowy ?

[byczyn_86]

@Arturek91 jesli oddasz telefon to w serwisie beda pobowali go naprawic. Mozliwe ze ponowne wgranie softu zalatwi sprawe. Wszystko sie okaze jak wezma Twoj telefon na warsztat😁

https://www.orange.pl/omnibook/reklamacja-uszkodzonego-telefonu-komorkowego

[ketrasaArtur]

@Arturek91 raczej naprawa, niż wymiana na nowy. Zanim jednak zaniesiesz do serwisu, przywróć telefon do ustawień fabrycznych i sprawdź ponownie jak działa. Jak sytuacja będzie się powtarzała, to serwis.

Tu masz informacje, jak zgłosić uszkodzenie telefonu:

https://www.orange.pl/omnibook/reklamacja-uszkodzonego-telefonu-komorkowego

[Arturek91]

Tylko takie same przypadki typu przygaszanie ekranu,zanikanie ekranu mocne przyciemnienie mimo jasności ustawionej na 70 % miałem w Galaxy S7.

Okazało się że amoled po prostu się wypala i kończy.

Więc obstawiam że tutaj jest to samo i nie jest to wina programu/softa.

[byczyn_86]

@Arturek91 to juz stwierdzi serwis i naprawi to co trzeba👍😁

[ketrasaArtur]

@Arturek91 jeżeli masz takie objawy, że ekran jest dalej przyciemniony, mimo ustawienia wyższej jasności, to bez serwisu się nie obędzie.

Jak na taki krótki okres czasu to szybko coś się popsuł. 

Zanieś do najbliższego salonu Orange, niech przesyłają do serwisu.

https://salony.orange.pl/

[byczyn_86]

@Arturek91 albo skontaktuj sie bezposrednio z serwisem i bez wychodzenia z domu zamow darmowego kuriera. 

 

 

[Arturek91]

No właśnie szybko się zepsuł i szybko się rozczarowałem marka.

Mam nadzieję że uda się to jakoś ogarnąć

Tylko teraz bez telefonu zostanę niestety bo nie mam żadnego zapasowego a S7 nie nadaje się już do użytku.

Wybiorę się chyba sam do Orange lub Xiaomi

Pójdę tu i tu zobacze co mi powiedzą

[ketrasaArtur]

@Arturek91 jak masz blisko serwis Xiaomi, to warto tam się udać. Będzie szybciej. Jak zgłosisz w salonie, to przynajmniej ze dwa dni robocze będzie dłużej trwało, bo oni nie naprawiają na miejscu, tylko wysyłają, więc dochodzi czas na przesłanie telefonu między salonem a serwisem.

[byczyn_86]

@Arturek91 idac sam do serwisu zaoszczedzisz sobie kilku dni bez telefonu