Kupno telefonu z orange od osoby prywatnej

[Anonim]

Sam gwarancja jest bardziej korzystna https://www.samsung.com/pl/premium-service-plaza/

Może więcej ci napisze @Rafał o przejściach z Samsung guard

[Piotrekk85]

Niby zgodnie z regulaminem powinno to być możliwe, ale wychodzą czasem "kwiatki'.
https://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2/2006162/4108621729.pdf Paragraf 3 punkt 11

[patika1244]

Czyli najlepszą opcją byłoby spisanie umowy sprzedaży, żeby mieć potwierdzenie przejścia praw i innych uprawnień?

[Anonim]

@patika1244A za ile chce ci sprzedać ten telefon ? 

[patika1244]

2600

[patika1244]

Czy dowód zakupu musi być w oryginale czy wystarczy ksero?

[Anonim]

@patika1244 Jeśli chodzi, dowód zakupu powinien, być oryginalny jeszcze jeden będzie problem, w przypadku wymiany telefonu na nowy w przypadku braku dostępności część a zdarza się często. Wiec dostajesz dokument z serwisu i trzeba się udać do salonu po odbiór nowego telefonu w salonie Orange, ale ty tego nie możesz zrobić tylko pierwszy właściciel.

[Piotrekk85]

@Anonim: mylisz gwarancję z rękojmią. Jeśli zajdzie konieczność wymiany sprzętu na nowy, to wydaje go producent a nie sprzedawca.

Co do samego oryginału dowodu zakupu. Tu ciężko coś doradzić. Z jednej strony osoba co kupiła ma prawo posiadać ten oryginał bo tam są jej dane i to ona jest stroną "umowy" na zakup. Z drugiej strony w niektórych serwisach bywa bez oryginału ciężko.

[Anonim]

@Piotrekk85Nic nie mylę już kilka sprzętów miałem sam wymienianych w EURO AGD czy X-KOM za każdym razem dostawałem pismo od producenta i odbiór był w sklepie oczywiście może być nowy sprzęt wysłany do serwisu ale to producent decyduje czy chcesz gotówkę czy sprzęt o tych samych parametrach. Jak pamiętasz że pracowałem w serwisie i wiem jak to się odbywało. Nie będę tu wstawiał takie dokumentu do wglądu.

 Edit A kasę Ci zwraca sprzedawca a nie producent 

[Piotrekk85]

Osobiście mam odmienne doświadczenia. Częściej w serwisie chcą zmienić gwarancję na rękojmię.