Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Czas oczekiwania na zdjęcie simlocka


Poziom 4, Obserwator Przestworzy
  • 1
  • 0
  • 0

Czas oczekiwania na zdjęcie simlocka

Witam. W piatek wzięłam na abonament telefon Iphone 7. Do października korzystam z karty play, dlatego na nowym telefonie mam założonego simlocka. W piątek wystąpiłam z prośbą o jego zdjęcie (które jest za darmo dla osób przenoszących numer). Jako status zgłoszenia mam ciągle :Zgłoszenie jeszcze nie zostało przyjęte do realizacji. Jeśli chcesz, możesz je jeszcze anulować. Czy w weekend można spodziewać się jego zdjęcia, czy muszę czekać do poniedziałku? I jak mam go zdjąć, skoro ma dojść do mnie kod, a jak wkładałam kartę do Iphone to był tylko komunikat o simlocku, ale nie było żadnej opcji wpisania jakiegoś kodu. Po mału zaczynam się denerować. Proszę o odpowiedź. 

1 ODPOWIEDŹ 1

Poziom 45, Pionier Misji
  • 32780
  • 38797
  • 1388

Czas oczekiwania na zdjęcie simlocka

Najszybciej skontaktuj się z BOK pod nr 510100100 i sprawdź na jakim etapie jest zlecenie.
Może (ale bez gwarancji) się coś uda.
Niestety na nasz Orange nie mamy wglądu w indywidualne sprawy.

 

PS. W przypadki iphone nie dostajesz kodu, Trzeba podłączyć telefon do kompa i uruchomić itunes. Powinieneś dostać instrukcję sms/mailem.