Za każdym razem gdy dzwonię ze stacjonarnego lub ktoś do mnie dzwoni, rozłącza internet, a w słuchawce słychać szumy i trzaski. Zgłoszenie zostało 3x przyjęte i 3 razy dostałem wiadomość że usługa została naprawiona. Raz pojawili się technicy którzy nic nie zrobili po za wymianą filtru. Dodam że mam 2 rutery i problem występuje na obu. Około miesiąca temu był podobny problem i technicy zmienili jakieś parametry na linii i problem ustąpił. Gdzie w tej sytuacji mam zadzwonić? Ten automat z orange to jakiś żart - przyjmuje zgłoszenie żeby potem dostać automatyczną odpowiedź że usługa została naprawiona?!
Chciałem zadzwonić z telefonu komórkowego, bo ze stacjonarnego ciężko się dogadać z konsultantem gdy mam te szumy w słuchawce, ale automat prosi o pesel - to jakieś zabezpieczenie?
