WiFi calling nie działa po przenosinach do Orange

[mateosz]

► Temat, ze względu na specyfikę omawianego problemu, został przeniesiony z kategorii Na kartę - Moderator Wiktor ◄

Witam,

Jestem świeżo po przenosinach numeru na kartę do Orange. W dalszym ciągu nie działa mi jednak opcja WiFi calling. Nie mam włączonych żadnych usług mogących powodować konflikt z w/w. Telefon Samsung S6 edge.

Czy ktoś wie jaka może być tego przyczyna?

Pozdrawiam

MO

[Mati4]

@mateosz  telefon masz brandowany przez operatora ? 

[mateosz]

Mam, obrandowany przez Orange

[Mati4]

@mateosz a usługa VoLTE działa ci poprawnie, masz tą opcję włączoną w ustawieniach ? 

[Mati4]

@mateosz pytam się o to bo czasami te dwie usługi są zależne od siebie

[mateosz]

Tak, jest włączone.

Roaming też jest włączony - choć wyszarzony i nie moge go włączyć/wyłączyć.

[Mati4]

@mateosz a VoLTE działa normalnie?  

[mateosz]

Nie wiem jak mam to sprawdzić. Opcja jest włączona, ale czy działa poprawnie?

Rzecz w tym, że w domu mam praktycznie 0 zasięg (brak usługi) więc dane komórkowe w ogóle odpadają żeby je włączyć gdy jestem w środku.

[Mati4]

@mateosz jeśli usługa VoLTE działa prawidłowo to rozmowa telefoniczna powinna być realizowana w sieci Lte a nie przerzucana na starszą technologię tzn 3g (H+). Najlepiej aby sprawdzić czy usługa działa to zwrócić uwagę podczas rozmowy czy jesteś połączony z siecią Lte 

[mateosz]

Zrobiłem test u siebie na wiosce i przez chwile łapało mi 3G+ a potem wróciło do H+. Nie wiem jednak czy moja wioska jest miarodajna do takich testów.

Czy ktoś z Orange może mi pomóc?