Wi-Fi Calling i VoLTE na przeniesionym numerze

[Grzesiek_89_]

Cześć, z żona przenosiliśmy swoje numery z Orange flex do play i teraz do Orange na kartę bo we flex nie działały SMS przez WiFi a rozmowy nam działały a teraz cały czas nam pisze ze czekam na aktywacje WiFi calling, w załączniku będzie zrzut ekranu jak to wyglada i tak już jest od ponad 2 dni, bok nie za wiele pomaga wiec jesteś moja ostatnia deska ratunku co z tym zrobić. Oboje mamy IPhone xs i Orange free na kartę

 

_______

* Wpis wydzielony jako nowy temat - Bartłomiej

[ketrasaArtur]

@Grzesiek_89_ poproś konsultanta na infolinii czacie, aby na kartach SIM uruchomił usługi WiFi Calling i VoLTE. Często nie są domyślnie włączane, trzeba dodatkowo aktywować przez konsultanta.

[Grzesiek_89_]

@ketrasaArtur Dzieki za odpowiedź, rano jak tylko wstanę to będę pisał do nich i dam znać co i jak załatwiłem ale VoLTE mi działa bez problemu no ale zobaczymy co się dowiem rano…

[Grzesiek_89_]

@ketrasaArtur Po 3 próbach przez różnych konsultantów włączenia tych funkcji nic się nie zmieniło dalej mam komunikat o oczekiwaniu na aktywacje rozmów przez WiFi, ma ktoś może jeszcze jakieś pomysły ? 

[ketrasaArtur]

@Grzesiek_89_ najczęściej zgłoszone było konsultantowi, to po jednej rozmowie usługi już działały. Ile czasu upłynęło od przeniesienia numeru? Może jeszcze nie wszystkie dane się przetworzyły i trzeba chwilę jeszcze odczekać. 

[Grzesiek_89_]

@ketrasaArtur Z poniedziałku na wtorek miałem numer przeniesiony i we wtorek rano już miałem aktywny numer

[ketrasaArtur]

@Grzesiek_89_ od przeniesienia numeru jeszcze mało czasu upłynęło. Teraz święto popada i długi weekend. Sprawdził bym ponownie w poniedziałek.

[Grzesiek_89_]

@ketrasaArtur Ok poczekam jeszcze trochę i jak coś to będę pisał czy będzie działało czy nie 

[Arti_Kn_Pl]

Sprawdź czy nie masz włączonej Blokada APN Internet lub Ekstra karta eSIM

[Grzesiek_89_]

@Arti_Kn_Pl Da radę to sprawdzić przez mój Orange bo nie widzę takich opcji czy mam kontaktować się z bok ?