Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Podłączenie do linii światłowodowej

Highlighted

Poziom 6, Poszukiwacz
  • 4
  • 0
  • 0

Podłączenie do linii światłowodowej

Temat przeniesiony z Internet domowy - moderator Bartłomiej

 

Witam,

Mieszkam w domu jednorodzinnym. Na chodniku przed moim domem (okołu 5 metrów) są zlokalizowane studzienki telekomunikacyjne, w których są światłowody Orange (potwierdzone przez ich techników, którzy co jakiś czas w nich grzebią). Mimo tego usługa światłowodowa jest niedostępna w mojej lokalizacji. Pracownicy infolinii nie wiedzą jak mają pomóc a pisma do centrali pozostają bez odpowiedzi. Temat ten ciągnie się już dłuższy czas i w sumie nie wiadomo co dodatkowo można zrobić, z kim się kontaktować? Do kogo to zgłosić? Pobliskie domki na tej samej ulicy mają zrobione podłączenie i tam usługa widnieje jako dostępna (oferta 1 GB/s).

6 ODPOW. 6
Highlighted

Poziom 32, Ekspert
  • 4427
  • 8408
  • 99

Podłączenie do linii światłowodowej

@Marcin_GD proponuję przejść do najbliższego salonu Orange w Twoje okolicy i tam porozmawiać na tem,at ewentualnego podłączenia. Lokalne saliny mogą mieć więcej informacji niż BOK Orange.

Tu lista salonów:

https://salony.orange.pl/

Highlighted

Poziom 6, Poszukiwacz
  • 4
  • 0
  • 0

Podłączenie do linii światłowodowej

Byłem w jednym z salonów w tym roku i dostałem informację, że za wiele zrobić nie mogą, bo nie posiadają pełnej wiedzy a jak będzie chęć podłączenia nas to ktoś się z nami skontaktuje...

Highlighted

Poziom 32, Ekspert
  • 4427
  • 8408
  • 99

Podłączenie do linii światłowodowej

@Marcin_GD trzeba co jakiś czas się dowiadywać. Na infolinii mają informacje dopiero jak dane będą wprowadzone do systemu. Szybciej salon coś będzie wiedział. Może warto znowu odwiedzić?

Highlighted

Poziom 6, Poszukiwacz
  • 4
  • 0
  • 0

Podłączenie do linii światłowodowej

Z tym, że te światłowody w tych studzienkach leżą od prawie 2 lat... Zastanawiam się jak jest wydawana decyzja w sprawie podłączenia i kto ją wydaję i co stoi na przeszkodzie?

Highlighted

Poziom 32, Ekspert
  • 4427
  • 8408
  • 99

Podłączenie do linii światłowodowej

@Marcin_GD jeżeli inwestycja nie jest oddana, to może nie być możliwości podłączenia. Jak masz możliwość jeszcze raz złapać techników, to zapytaj się, czy to już światłowód Orange, czy jakiś inny podwykonawca. Wszystko zależy, jak inwestycja jest wykonana i oddana.


Poziom 6, Poszukiwacz
  • 4
  • 0
  • 0

Podłączenie do linii światłowodowej

Technicy potwierdzili, że to światłowody Orange, które są poprowadzone wzdłuż tej ulicy (stąd kilka domów ma światłowód) i dodatkowo prowadzili nowe linie do ulic bocznych i nowych osiedli (przez te studzienki).