Internet LTE

[NESTII]

Jest taka możliwość że mam stara kartę i nie dopuszcza mnie do sieci LTE? Jak to można sprawdzić?

[DawidOrange]

@NESTII 

Jest taka możliwość.Informacje możesz otrzymać na infolinii,czacie lub w salonie.Wymiana takiej karty SIM jest darmowa.

Ewentualnie :

Jak sprawdzić czy karta SIM wspiera LTE?

• Wyjmij kartę SIM z aparatu. Jeżeli na karcie jest napis USIM, USIM.MC, LTE, Twoja karta SIM obsługuje LTE.

Jeśli pomogłem oznacz moją odpowiedź jako rozwiązanie.Pozdrawiam.

[ketrasaArtur · Accepted solution]

@NESTII jeżeli masz urządzenie z obsługą LTE, natomiast karta SIM nie łączy się z LTE, co widać najczęściej na ikonkach w urządzeniu.

Najlepiej aby mieć pewność, należy taką kartę SIM sprawdzić w przynajmniej dwóch urządzeniach.

Jeżeli karta SIM ma co najmniej 10 lat, również to powód, że może nie obsługiwać LTE.

W takim przypadku przysługuje bezpłatna wymiana karty SIM w salonie, najlepiej firmowym:

https://salony.orange.pl/

Jeżeli nie chcesz udawać się do salonu, możesz samodzielnie wymienić taką kartę SIM, ale koszt wynosi 15 PLN. Więcej info na temat samodzielnej wymiany:

https://www.orange.pl/omnibook/samodzielna-wymiana-karty-sim